Experience

BTR Benefícios e Seguros

• Brazil
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Analista de Implantação Sênior

  • Sep 2021 - Present

  Implantação de novos contratos e mapeamento de novos clientes Implantação de novos contratos e mapeamento de novos clientes



Mary Lu Margô Biju

• Fundadora

  • Jun 2020 - Present

  Marca de bijus criada e produzidas por mim. Marca de bijus criada e produzidas por mim.



Âmbar Consultoria

• Brazil
• IT Services and IT Consulting

• Coordenadora de Implantação

  • Jul 2019 - Sep 2021

  Gestão de implantação de projetos em sistema ERP. Gestão de implantação de projetos em sistema ERP.



Marsh Brasil

• Brazil
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Analista de Operações de Benefícios Pleno Temporário

  • Apr 2019 - Jul 2019

  Contrato temporário Contrato temporário



D'Or Consultoria

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 500 - 600 Employee

• Analista de Implantação de Benefícios

  • Aug 2017 - Jan 2019

  Implantações de novos estipulantes e de subfaturas nos produtos saúde, dental e vida. • Analisar as informações e documentos referentes às guias de implantação, verificando se os dados preenchidos estão precisos para implantação ou alteração dos contratos junto a operadora e/ou seguradora. • Nomeações de novos clientes, fazendo a análise do contrato, preparo de toda a documentação junto a operadora e/ou seguradora e práticas do cliente para implementação de rotinas operacionais e posterior passagem para o Atendimento de Relacionamento. • Inclusão das informações do processo de implantação em sistemas próprio. • Acompanhamento de todo o processo até a entrega das carteirinhas. • Gerenciamento das demandas de relacionamento e operacionais durante o período da implantação / nomeação, visando a qualidade dos serviços e satisfação dos clientes. • Palestras de implantação de novos produtos. Show less



Bradesco Saúde

• Brazil
• Insurance
• 300 - 400 Employee

• Gerente Administrativo de Produção e Pós Venda

  • Jan 2010 - Apr 2013

  Consultoria e Pós Venda estratégico junto aos estipulantes com grande número de vidas (Corretores e Empresas) analisando todo fluxo de comunicação e interpretação de suas necessidades para a melhoria dos benefícios e produtos fornecidos pela Seguradora aos estipulantes /segurados. Responsável pelo atendimento as sucursais da região Sul, Belo Horizonte, Campinas, Espirito Santo e Volta Redonda.Uma peculiaridade desta carteira é a grande concentração de contratos com a modalidade pós pagamento. Show less

• Assistente Administrativo de Produção e Pós Venda

  • Nov 2001 - Dec 2009

• Estagiária

  • 2000 - 2001

  Elaboração de controle e cobrança das baixas de pagamentos; Liberação de acesso aos sistemas integrados e suporte aos usuários, Envio de prévias de sinistros e internações para as Sucursais; Montagem, composição e envio de faturas diferenciadas para os estipulantes; Recebimento e direcionamento de malotes; Acompanhamento de reembolsos; Suporte para liberação de internações; Auxilio em alterações de contrato (CP’s). Elaboração de controle e cobrança das baixas de pagamentos; Liberação de acesso aos sistemas integrados e suporte aos usuários, Envio de prévias de sinistros e internações para as Sucursais; Montagem, composição e envio de faturas diferenciadas para os estipulantes; Recebimento e direcionamento de malotes; Acompanhamento de reembolsos; Suporte para liberação de internações; Auxilio em alterações de contrato (CP’s).



Pimaco Autoadesivos

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Escritório

  • 2000 - 2000

  Departamento de Compras Departamento de Compras


Carneiro Faria & Marinho Soares Advogados Associados
• Assistente Administrativo e Secretária

  • 1997 - 1999

Credisa
• 1 - 100 Employee
• Atendente de Crédito

  • 1997 - 1997

Emulzint Ltda
• Assistente Administrativo

  • 1993 - 1996