Viviane Mick

Comercial at Yes Focus | Smart Solutions
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(386) 825-5501
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Joinville, Santa Catarina, Brazil, BR

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Marcelo Lima

Viviane é uma profissional extremamente qualificada, orientada a resultados e comprometida. Tive a oportunidade de realizar um trabalho voltado à qualificação de profissionais da rede de vendas da Credicard juntamente com a Viviane, quando pude comprovar a qualidade do seu trabalho e seu excelente relacionamento interpessoal. Fizemos uma parceria de sucesso que hoje rende ótimos resultados. Dessa forma, recomendo a Viviane com toda a certeza.

Rodrigo Weber

Viviane é uma jovem e talentosa profissional. Confiável, criativa e focada nos negócios. Suas habilidades de relacionamento são de grande valor, fazendo com que todos gostem de trabalhar com ela. Viviane conhece muito bem produtos de crédito pessoal e seguros, bem como seus respectivos canais de distribuição e processos de venda. Seus resultados são ótimos e já lhe promoveram algumas vezes. Definitivamente, recomendo Viviane para empresas que buscam resultados consistentes.

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Experience

    • Brazil
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Comercial
      • Jan 2022 - Present

  • kop Corretora de Seguros
    • Joinville, Santa Catarina, Brasil
    • Gestor Comercial / Operacional
      • Apr 2021 - Feb 2022

    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor
      • Apr 2017 - Apr 2021

    • United States
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor de Vendas - New Business / Direct Marketing (Affinity)
      • Aug 2009 - Apr 2012

      Atuando na Prospecção e implantação de novos negócios. Tendo como responsabilidade participar e sugerir o desenvolvimento, divulgação e treinamentos de Produtos. Criar e acompanhar estratégias e campanhas de vendas, tanto nos canais de venda F2F e/ou Telemarketing. Perfil altamente focado em resultados, utilizando como base a experiência de gestão de Pessoas. Atuando na Prospecção e implantação de novos negócios. Tendo como responsabilidade participar e sugerir o desenvolvimento, divulgação e treinamentos de Produtos. Criar e acompanhar estratégias e campanhas de vendas, tanto nos canais de venda F2F e/ou Telemarketing. Perfil altamente focado em resultados, utilizando como base a experiência de gestão de Pessoas.

  • Citifinancial
    • Curitiba e Região, Brasil
    • Gerente Comercial
      • 2006 - 2007

      Na função de Gerente Comercial, respondia pelo resultado da Filial. Recrutava e treinava Pessoas para venda de Crédito Pessoal, Refinanciamento de Veículos e Seguros (Prestamista). Como estratégia para formação, motivação e alinhamento da Equipe, praticava feedback e coaching individual, além de criar relatórios para monitorar os resultados e qualidade no atendimento. Na função de Gerente Comercial, respondia pelo resultado da Filial. Recrutava e treinava Pessoas para venda de Crédito Pessoal, Refinanciamento de Veículos e Seguros (Prestamista). Como estratégia para formação, motivação e alinhamento da Equipe, praticava feedback e coaching individual, além de criar relatórios para monitorar os resultados e qualidade no atendimento.

    • Brazil
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente Comercial
      • Sep 2000 - Feb 2006

      Responsável pela Gestão de Equipe (cerca de 50 colaboradores) e resultados de 7 (sete) Filiais de Crédito Pessoal em Curitiba. Atuando diretamente na implantação e manutenção de Clientes da Operação Correspondente Bancário; Focal de Qualidade das vendas junto a Regional (monitorando e orientando cerca de 45 Filiais (estados: PR, SC e RS). Responsável pela Gestão de Equipe (cerca de 50 colaboradores) e resultados de 7 (sete) Filiais de Crédito Pessoal em Curitiba. Atuando diretamente na implantação e manutenção de Clientes da Operação Correspondente Bancário; Focal de Qualidade das vendas junto a Regional (monitorando e orientando cerca de 45 Filiais (estados: PR, SC e RS).

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador Regional
      • 2006 - 2006

      Responsável pela implantação da operação de Crédito Pessoal (serviços financeiros), na rede de Lojas do Paraná (Curitiba). Gestão de Equipe e resultados. Responsável pela implantação da operação de Crédito Pessoal (serviços financeiros), na rede de Lojas do Paraná (Curitiba). Gestão de Equipe e resultados.

Education

  • UNIP - Universidade Paulista
    Administração, Recursos Humanos
    2008 - 2011

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