Viviane Marques Florisbal

Diretora de operações at Comunicare Aparelhos Auditivos
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Cacineli Marion de Franceschi

Trabalhar com a Viviane é muito gratificante! Ela é uma líder muito inspiradora, focada nas pessoas e no negócio. Sempre muito ponderada e coerente em suas ações. Uma grande honra poder trabalhar e agora ser liderada por ela.

Caroline Zduniak Dias

Trabalhei com a Viviane no processo de expansão de lojas, nossa parceria foi uma grande contribuição em minha trajetória profissional e pessoal. Ela tem o dom da escuta ativa, conecta com as pessoas, sempre busca o equilíbrio entre colaboradores x organização. Através do seu exemplo consegui melhorar meu relacionamento pessoal, aprendendo que quando cuidamos das pessoas elas cuidam dos processos. Sou eternamente grata por todas nossas trocas. Vivi, siga impactando muitas vidas, continue espalhando seu amor por onde você for.

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Credentials

  • 11° Congresso Brasileiro de Liderança e Gestão de Pessoas
    CORPO RH
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • Alta Performance em Vendas
    VendaMais
  • Formação em Coaching
    SBCoaching
  • Gestão de Conflitos
    ADVB/RS
  • Tomada de Decisão: Programa avançado de negociação
    ADVB/RS
  • Arte da negociação
    ADVB/RS
  • Curso Gerencial de Técnicas de Vendas e Negociações
    SEBRAE RS
  • Curso Intensivo de Marketing
    ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 100 - 200 Employee
    • Diretora de operações
      • Oct 2023 - Present

    • Diretora Comercial
      • Mar 2020 - Oct 2023

      Gestão e desenvolvimento de novos líderes a nível Brasil. Realizar a intermediação entre as unidades e o backoffice, facilitando a gestão administrativa e a implementação de processos. Apoio e autorização nas negociações de produtos. Realização de visitas as unidades, para assegurar que os novos negócios estejam adequados ao padrão da marca.Acompanhamento humanizado com os líderes, trabalhando seus pontos fortes e pontos a desenvolver em relação a gestão dos times operacionais, otimizando os resultados das novas unidades. Show less

    • Gerente de desenvolvimento de mercado
      • Jan 2010 - Feb 2020

      Desenvolvimento de novas unidades. Responsável por contratações, desligamentos, treinamentos de equipes, desde cargos operacionais até cargos técnicos. Orientações sobre atendimentos e negociações com os clientes. Buscar parcerias na região, em relação a planos de saúde, farmácias, eventos em que fosse possível contribuir sobre reabilitação auditiva, levando o nome da marca.Viabilizar o plano de expansão buscando novos pontos comerciais, apoiando a execução dos projetos de inauguração de novas lojas. Responsável pela região do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Show less

    • Fonoaudiólogo
      • Aug 2007 - Dec 2009

      Atendimento clínico ao paciente com realização de exames e diagnósticos, seleção e adaptação de aparelhos auditivos através de negociação e venda. Acompanhamento pós venda para garantir a satisfação plena dos pacientes.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora de Audiologia
      • Mar 2005 - Aug 2007

      Atuação com vendas de aparelhos auditivos, atendimento a pacientes, viagens para abertura de parcerias (médicos e fonoaudiólogos), relacionamentos médicos e palestras/treinamentos sobre aparelhos auditivos. Atuação com vendas de aparelhos auditivos, atendimento a pacientes, viagens para abertura de parcerias (médicos e fonoaudiólogos), relacionamentos médicos e palestras/treinamentos sobre aparelhos auditivos.

Education

  • Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Pós Graduação em Gestão do Varejo, Gestão de Varejo
    2015 - 2016
  • Centro Universitário Metodista IPA
    Graduação em Fonoaudiologia, Fonoaudiologia
    1998 - 2002

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