Viviane Lima

Analista de Marketing e CRM at KaBuM!
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Vitória, Espírito Santo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Marketing e CRM
      • Feb 2022 - Present

    • Brazil
    • Beverage Manufacturing
    • 400 - 500 Employee
    • Analista de CRM
      • Dec 2018 - Feb 2022

      - Acompanhamento de indicadores de entregabilidade, reputação, autenticações e performance do canal E-mail. - Estratégias para a ferramenta Responsys Interact da Oracle. - Definição de estratégias para campanhas e-mail marketing / SMS Marketing e PUSH notification. - Acompanhamento e construção de jornadas pelo Clevertap (PUSH, SMS e E-mail Marketing). - Acompanhamento de indicadores de entregabilidade, reputação, autenticações e performance do canal E-mail. - Estratégias para a ferramenta Responsys Interact da Oracle. - Definição de estratégias para campanhas e-mail marketing / SMS Marketing e PUSH notification. - Acompanhamento e construção de jornadas pelo Clevertap (PUSH, SMS e E-mail Marketing).

    • Estágio
      • Mar 2017 - Jun 2018

    • Brazil
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Estágio
      • Nov 2016 - Feb 2017

      Auxílio na demanda de produtos que retornavam à empresa através do SAC; Controle por planilhas e logística para devolução de produtos aos clientes. Auxílio na demanda de produtos que retornavam à empresa através do SAC; Controle por planilhas e logística para devolução de produtos aos clientes.

    • Estágio
      • Jun 2013 - Mar 2014

      Manutenção de Computadores; Instalação de hardwares e softwares; Suporte técnico aos colaboradores; Elaboração de planilhas. Manutenção de Computadores; Instalação de hardwares e softwares; Suporte técnico aos colaboradores; Elaboração de planilhas.

Education

  • UCL
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2016 - 2019

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