Viviane da Silva Faria

Analista de requisitos de negócios at UON Consulting
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(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Experience

    • Portugal
    • Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de requisitos de negócios
      • May 2018 - Present

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de sistemas sênior
      • Aug 2017 - Jan 2018

      Alocada na Empresa Bradesco Seguros , na Superintendência Executiva de Desenvolvimento de Sistemas e Tecnologia USC, atuando no Sistema de Demandas Legais de Prêmios, responsável por gerar mensalmente o Quadro Estatístico de Prêmios para a SUSEP e os arquivos regulatórios exigidos pela Circular 522, com as seguintes atribuições: • Atendimento a Ofícios da SUSEP. • Levantamento e especificação de necessidades junto às áreas de Contabilidade Legal, Atuária e Áreas de Produtos. • Alinhamento de alternativas de solução junto aos desenvolvedores. • Elaboração de plano de testes e acompanhamento das homologações com os gestores. • Acompanhamento do cronograma a fim de garantir a data de conclusão acordada. • Análise de possíveis inconsistências reportadas pelas áreas de Contabilidade Legal e Atuária, nos resultados apresentados nos arquivos regulatórios gerados • Análise de possíveis críticas apontadas na geração dos arquivos regulatórios e busca de solução/correção. • Participação direta no Projeto HSBC – Adequação do Sistema às mudanças ocorridas devido à compra da Empresa pela Bradesco (criação da Empresa Kirton Seguros). (análise dos impactos, especificação de necessidades, acompanhamento do desenvolvimento, testes integrados, homologação, implantação, acompanhamento pós implantação). • Participação direta no Projeto DELTA – Adequação do Sistema de Demandas Legais às mudanças ocorridas devido à transferência de carteiras de grandes riscos para a Swiss-Re. (análise dos impactos, especificação de necessidades, acompanhamento do desenvolvimento, testes integrados, homologação, implantação, acompanhamento pós implantação). • Participação direta no Projeto Kirton – Adequação do Sistema de Demandas Legais às mudanças ocorridas devido à incorporação da Kirton Seguros pela Bradesco Seguros. (análise dos impactos, especificação de necessidades, acompanhamento do desenvolvimento, testes integrados, homologação, implantação, acompanhamento pós implantação). Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Consultor sênior
      • Jun 2015 - Jul 2017

      Mesmas atribuições da empresa Everis - apenas houve troca de consultoria por determinação do cliente Bradesco Seguros. Mesmas atribuições da empresa Everis - apenas houve troca de consultoria por determinação do cliente Bradesco Seguros.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Líder de Requisitos
      • Aug 2014 - Jul 2015

      Alocada na Empresa SulAmérica Seguros , atuando na área de Canais, atendendo aos clientes das áreas Administrativa, R. Humanos, Comercial , Marketing e Portais. • Atuação no Projeto “Novo Learning Management System” – levantamento da situação atual, elaboração das necessidades, documentação dos requisitos ; busca de Empresas com Softwares compatíveis com as necessidades do cliente; análise de custo e benefício. • Atuação no Projeto para Alteração do Software utilizado nos Terminais de Auto Atendimento dos Seguros Saúde – descrição dos requisitos, prototipação de telas, busca de Empresas no mercado, análise de custos e benefícios, testes. • Atuação no Projeto para criação de Hotsites de Marketing – descrição dos requisitos, protótipos de telas, busca de fornecedores no mercado, análise de custos e benefícios, acompanhamento na implantação. • Atuação no Projeto para Inclusão do Produto Auto Frota no Portal do Corretor e no Site “Espaço do Cliente” – descrição dos requisitos, elaboração dos protótipos de telas, integração com as TI’s Auto e Financeira. • Atuação no Projeto para Automação dos Serviços e Controles da Área Administrativa – mapeamento dos processos vigentes. • Responsável pela análise das solicitações recebidas; realização de reuniões com usuários e stakeholders para entendimento de problemas; identificação de necessidades e apresentação de alternativas de solução, juntamente com área de arquitetura de software e equipe de desenvolvimento, elaboração do documento de requisito; atuar na elaboração de estimativas de esforços e prazos em conjunto com os analistas de sistemas e acompanhamento do processo de desenvolvimento. • Estudo para integração das URA’s com sistemas da Empresa. • Elaboração de apresentações em PPT, para a Gerência de Requisitos utilizar em Fóruns realizados junto aos clientes das áreas de Marketing, Comercial, Administrativo e RH, visando o acompanhamento das demandas em atendimento pela área. Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Líder de Requisitos
      • Sep 2012 - Aug 2014

      Mesmas atribuições da Noorden - apenas houve troca de consultoria por determinação do cliente, SulAmérica Seguros. Mesmas atribuições da Noorden - apenas houve troca de consultoria por determinação do cliente, SulAmérica Seguros.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora
      • May 2011 - Sep 2012

      Alocada na Empresa Bradesco Seguros com as seguintes atribuições: • Coordenação dos recursos de análise de sistemas, distribuindo as demandas recebidas do cliente Bradesco de acordo com prioridades, nível de experiência e disponibilidade dos recursos (manutenção evolutiva do sistema, manutenção corretiva, tratamento de ocorrências e outros). • Acompanhamento e controle de prazos para cumprimento das demandas recebidas. • Documentação do sistema. • Elaboração de Planilhas de Controle de Horas Trabalhadas x Recursos alocados para apresentação ao cliente. • Participação de reuniões junto ao Gestor Bradesco para acompanhamento das demandas em andamento. Show less

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor sênior
      • Sep 2010 - Nov 2010

      Alocada em Projeto nas Empresas Austral Seguradora e Austral Resseguradora com as seguintes atribuições: • Mapeamento e Análise das Informações referentes a Produtos (seguradora), Linhas de Negócios (resseguradora), Organização e Políticas Corporativas (mandatórias pela legislação SUSEP) das Empresas. . Realizar levantamento das estratégicas de cada uma das áreas da Austral Seguradora e Austral Resseguradora para elaboração dos processos básicos para atendimento às regulamentações SUSEP. . Realizar entrevistas junto aos gestores de cada área envolvida para levantar as informações necessárias à análise da situação atual da empresa; • Documentação: . Elaborar os Manuais de Processos de cada uma das Empresas, indicando os pontos de controle dos processos de negócios básicos, definidos na etapa anterior, para atendimento às regulamentações SUSEP; . Elaborar o Manual da Organização; . Elaborar o Manual de Políticas (mandatórias pela legislação SUSEP); . Elaborar o Manual de Produtos (seguradora) e das Linhas de Negócios (resseguradora); • Classificação dos Riscos: . Apresentar aos gestores as premissas de exposição dos riscos em relação aos processos documentados; . Identificar e classificar os riscos dos processos vigentes; . Elaborar Matriz de Riscos para cada uma das empresas. • Controles Internos: . Elaborar o Manual de Controles Internos, com a descrição das principais atividades, processos e método de atuação recomendáveis à área de Controles Internos. Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Gerente
      • Sep 1984 - Feb 2010

      - Gerente de Criação, Diagramação e Impressos - Dez (10) anos de experiência gerenciando área de Criação, Diagramação e Impressos, formada por equipe de designers gráficos, atuando junto às áreas Clientes, Comunicação Interna e Marketing. - Gerente de Métodos e Processos - Implantação do processo de Documentação Eletrônica, atuando em parceria com as áreas de Qualidade, Auditoria e Compliance. - Analista de Métodos e Processos - quinze (15) anos de experiência, desenvolvendo e implantando projetos nas áreas Administrativa, Técnica e Financeira. - Participação no Plano Diretor de Informática (PDI), atuando junto à área de TI no desenvolvimento de novos sistemas para a empresa. Show less

Education

  • Universidade Cândido Mendes Ipanema
    Bacharelado, Economia
    1980 - 1985

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