Experience

ZENVIA

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de Faturamento Sênior

  • Dec 2021 - Present



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de Garantia de Receita Pleno

  • May 2019 - Dec 2021

  Atuando na área de garantia de receita, responsável por monitorar os controles, métricas e procedimentos inerentes aos processos com foco em melhorias e recuperação de receita; Revisitar processos, identificar oportunidades de receita e contribuir com a implementação de novos controles e métricas;Auxilio na investigação de causa-raiz das inconsistências e falhas de processo, com objetivo de propor soluções; Apoiar plano de ação de correções sistêmicas ou operacionais; Realizar interface com as demais áreas da Cia subsidiando no entendimento dos processos, revisão dos controles/métricas/procedimentos existentes e proposição de novos controles;Elaboração e manutenção de relatórios e Dashboards. Show less

• Analista Financeiro Júnior

  • Apr 2016 - May 2019

  Atuando na área de contas a receber, responsável pelas empresas: CLARO, NET, EMBRATEL e COLIGADAS (Telmex, Primesys e StarOne);Execução de conciliação contábil versus gerencial;Propor e desenvolver KPI's de acompanhamento; Lançamentos contábeis no SAP, fechamento mensal, anual e controle de saldos;Conferência e pagamento de tarifas;Controle de depósitos;Análise de inconsistências de arquivos bancários; Acompanhamento/liberação de interface (faturador x SAP - controle batch input);Lançamentos Intercompany;Homologação do projeto SAP unificado. Show less

• Assistente Financeiro

  • Jul 2012 - Apr 2016

  Atuando na área de arrecadação, responsável por conceder reembolsos aos clientes PF/PJ (devolução em conta corrente);Análise de ajustes concedidos;Cadastro em débito automático;Controle de planilhas analíticas;Baixa e estorno de pagamentos;Transferência de fundos;Interação com instituições financeiras, para pesquisa e análise do comprovante do cliente;Ponto focal de auditoria e projetos de melhorias (como automatização de lançamentos no SAP).

• Jovem Aprendiz

  • Oct 2011 - Jul 2012

  Atuando na área de arrecadação, responsável pelo tratamento de PS8;Análise de inconsistências em comprovantes de pagamento;Baixa de valores em BAN de exceção (crítica de pagamento);Solicitação/acompanhamento de reembolsos ao COPAG.