Gerente de loja de varejo

• Sep 2022 - Present

Subgerente senior

• Dec 2011 - Sep 2016

Responsável pela abertura e fechamento de loja dentro do exigido pela empresa garantindo a segurança, pontualidade e rapidez. Realização da abertura e fechamento dos caixas dentro das normas da empresa. Acompanhamento das metas hora a hora, diariamente e mensalmente promovendo ações para que fossem atingidas ou superadas. Monitoramento e plano de ação para redução de produtos com baixo giro. Verificação do recebimento de mercadorias e conferência dos produtos para assegurar a entrada de forma rápida e correta. Coordenação de inventários rotativos e geral. Exposição de mercadorias de maneira segura a fim de evitar quebras e furtos. Bom relacionamento com compradores em busca de melhoria do mix de produtos e adequação de estoque. Identificação e preparação de novos talentos para formação de pessoas. Realização de avaliação mensal de colaboradores fornecendo feedback com envio de relatórios ao RH referentes aos programas de plano de carreira da empresa. Monitoramento e controle de cartão de ponto, banco de horas, escalas de trabalho e folga de colaboradores. Show less

Gerente comercial trainee

• Nov 2006 - Sep 2009

Acompanhamento das metas de venda hora a hora para que fossem atingidas.Realização de abertura e fechamento de loja, dentro dos procedimentos de segurança e pontualidade. Verificação dos processos de recebimento e conferência das mercadorias.Assegurava a realização de reuniões com a equipe diariamente para informar a respeito das metas, sazonalidade, produtos em promoção e campanhas de incentivo. Coordenação de inventário rotativo e geral.Auxílio ao gerente geral da loja a controlar as despesas em relação a receita. Show less

Supervisora de loja

• Dec 2002 - Oct 2006

Responsável por realizar e avaliar exposição e precificação dos produtos em vários departamentos. Verificação do sortimento de mercadoria, coordenação da organização do estoque seguindo as práticas da empresa.Análise e tratamento dos produtos ( validade, furtos e quebras).Acompanhamento do desempenho dos departamentos para garantir os resultados de vendas.Atendimento ao cliente na venda e pós-venda.Treinamento, capacitação e desenvolvimento de colaboradores em atendimento ao cliente, conhecimento de produtos novos e outras competências necessárias. Show less

Assistente comercial

• Mar 2000 - Nov 2002

Auxílio ao supervisor em diversos departamentos como papelaria, perfumaria, bomboniere, eletrodomésticos, sazonal entre outros, garantindo o abastecimento, precificação e prazo de validade das mercadorias.Realizava contagem de inventário rotativo, recebimento de produtos e conferência de notas.Atendimento ao cliente

Operadora de caixa

• Jun 1999 - Feb 2000

Atendimento de direto ao cliente, informação e recebimento de valores em diversas formas de pagamentoControle e conferência do fechamento de caixaLimpeza e abastecimento do pdv com materiais necessários para execução do trabalho

Apontadora

• Mar 1994 - Dec 1995

Encarregada pelo tratamento e fechamento da folha de ponto, triagem de pessoas para recrutamento. Responsável pela preparação de relatórios, formulários, acompanhamento dos processos administrativos, execução das rotinas de apoio na área de recursos humanos. Encarregada pelo tratamento e fechamento da folha de ponto, triagem de pessoas para recrutamento. Responsável pela preparação de relatórios, formulários, acompanhamento dos processos administrativos, execução das rotinas de apoio na área de recursos humanos.