Martha Viviana Prada Alfonso
Analyst administrative at Deeploy- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Deeploy
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Colombia
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Analyst administrative
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May 2023 - Present
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Cooericsson
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia
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Asistente administrativa
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Jul 2022 - Apr 2023
Analisis de información (solicitudes de crédito), manejo de recursos monetarios, gestion y control de inventarios, archivo físico y digital, apoyo directo a la gerencia. Analisis de información (solicitudes de crédito), manejo de recursos monetarios, gestion y control de inventarios, archivo físico y digital, apoyo directo a la gerencia.
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HSP
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Spectator Sports
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100 - 200 Employee
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Auxiliar administrativo
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Mar 2022 - May 2022
Gestionar y administrar el proceso de correspondencia interna y externa, manejo de recursos monetarios, llevar a cabo el proceso de facturación, gestión y control de inventarios, coordinación de personal, manejo de agendas y reportes a gerencia financiera y administrativa. Gestionar y administrar el proceso de correspondencia interna y externa, manejo de recursos monetarios, llevar a cabo el proceso de facturación, gestión y control de inventarios, coordinación de personal, manejo de agendas y reportes a gerencia financiera y administrativa.
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Investigaciones y Cobranzas El libertador
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Bogotá, Distrito Capital, Colombia
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Analista de riesgos
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Mar 2016 - Jan 2022
Analizar documentación y voz para la toma de decisiones, manejo de servicio el cliente interno y externo vía telefónica y presencial, gestión documental. Analizar documentación y voz para la toma de decisiones, manejo de servicio el cliente interno y externo vía telefónica y presencial, gestión documental.
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Listos
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Colombia
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Human Resources Services
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200 - 300 Employee
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Recepcionista
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Sep 2015 - Mar 2016
En mision para El Libertador. Servicio al cliente interno y externo, manejo de la línea PBX distribuyendo las llamadas a las áreas correspondientes, gestión y control de la correspondencia. Logros: Implementación de un filtro a la documentación y control manual del orden de llegada, todo para garantizar menor tiempo de espera en la sala y mayor efectividad en el trámite a realizar. En mision para El Libertador. Servicio al cliente interno y externo, manejo de la línea PBX distribuyendo las llamadas a las áreas correspondientes, gestión y control de la correspondencia. Logros: Implementación de un filtro a la documentación y control manual del orden de llegada, todo para garantizar menor tiempo de espera en la sala y mayor efectividad en el trámite a realizar.
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Organizacion Acrecer
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Colombia
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Human Resources Services
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Jun 2015 - Jul 2015
En mision para Seguros Bolivar. Servicio al cliente interno y externo, manejo de la línea PBX, gestión documental y de correspondencia, manejo de agenda y control de la sala de juntas. En mision para Seguros Bolivar. Servicio al cliente interno y externo, manejo de la línea PBX, gestión documental y de correspondencia, manejo de agenda y control de la sala de juntas.
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everis
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Auxiliar Operativa - supernumeraria
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Sep 2013 - Apr 2015
En misión para BBVA Colombia Analizar documentación y tomar decisiones, servicio al cliente interno y externo de forma presencial, gestión y control documental, coordinar personal (4 personas), manejo y control de archivo. Logros: Creación de los parámetros para la recepción de documentos y establecer tiempos de respuesta, mejorando en la cantidad de reprocesos y la relación con los clientes internos. En misión para BBVA Colombia Analizar documentación y tomar decisiones, servicio al cliente interno y externo de forma presencial, gestión y control documental, coordinar personal (4 personas), manejo y control de archivo. Logros: Creación de los parámetros para la recepción de documentos y establecer tiempos de respuesta, mejorando en la cantidad de reprocesos y la relación con los clientes internos.
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Adecco
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Switzerland
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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Auxiliar Operativa - supernumeraria
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Dec 2012 - Sep 2013
En misión para BBVA Colombia Analizar documentación y tomar decisiones, servicio al cliente interno y externo de forma presencial, atención telefónica, gestión documental y de correspondencia, manejo y control de archivo. En misión para BBVA Colombia Analizar documentación y tomar decisiones, servicio al cliente interno y externo de forma presencial, atención telefónica, gestión documental y de correspondencia, manejo y control de archivo.
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Education
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Universidad Central (CO)
administrador de empresas, Administración y gestión de empresas, general -
Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, INTECAP
Curso de Excel avanzado, Curso de 30 horas -
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Técnico en producción de Información administrativa, Administración y gestión de empresas, general -
IED Juana Escobar
Bachiller Académico -
CIDCA
Curso de office básico nivel 1, Curso de 40 horas