Vittorio Matarazzo

Delivery manager at VmWay S.r.l.
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rome, Latium, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Elementary proficiency
  • Francese Elementary proficiency
Skills

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Bio

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Topline AI

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Credentials

  • Project Managment: Principi e Metodi della Guida Pmbok
    Life Learning
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Agile Project Management
    Life Learning
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Operatore Call Center
    Gls Soft
    Jul, 2015
    - Nov, 2024

Experience

  • VMWay
    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Delivery manager
      • Nov 2020 - Present

      Gestione del tavolo operativo interno e controllo del field on site, pianificazione e supporto interventi on site, risoluzione di problematiche e gestione richieste cliente, reportistica e allineamento attività secondo i task proposti dal cliente finale Gestione del tavolo operativo interno e controllo del field on site, pianificazione e supporto interventi on site, risoluzione di problematiche e gestione richieste cliente, reportistica e allineamento attività secondo i task proposti dal cliente finale

  • HS_Company
    • Dispatcher manager -Planner
      • Sep 2016 - Nov 2020

      Gestione del personale sul territorio nazionale, pianificazione attività rispettando SLA contrattuali,gestione delle problematiche.

    • Operatore Help Desk
      • Feb 2016 - Aug 2016

  • FLY CALL
    • ATRIPALDA
    • Operatore di call center
      • May 2015 - Sep 2015

      Vendita telefonica di servizi di rete fissa, adsl e mobile Vendita telefonica di servizi di rete fissa, adsl e mobile

  • STUDIO LEGALE
    • Impiegato d'ufficio
      • May 2012 - Sep 2013

      Mi occupavo della gestione della clientela, gestione delle pratiche e archiviazione dati. Conoscenza del settore dell'infortunistica stradale e del campo assicurativo (R.C.A) Mi occupavo della gestione della clientela, gestione delle pratiche e archiviazione dati. Conoscenza del settore dell'infortunistica stradale e del campo assicurativo (R.C.A)

Education

  • ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE LUIGI AMABILE
    DIPLOMA DI PERITO COMMERCIALE E RAGIONIERE INFORMATICO, Economia
    2003 - 2008

Community

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