Vitor Santos

Supervisor de atendimento at Proparts
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(386) 825-5501
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BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • International Trade and Development
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisor de atendimento
      • Apr 2022 - Present

    • Brazil
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador técnico
      • Jul 2019 - Mar 2022

      ● Recepção de clientes – abertura/fechamento de OS e cobrança.● Reposição de produtos expostos no balcão.● Agendamento de serviços.● Acompanhamento e controle dos serviços para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo agendado com o cliente.● Comunicação efetiva com o time para distribuir as tarefas.● Controle de movimentação de produtos.● Atendimento telefônico.● Reposição de insumos e IPI da oficina.● Controle de delivery.● Garantir estoque de pequenas peças com demanda frequente na oficina. ● Relatório de processo Pós-Venda.● Acompanhamento diário sobre os processos de Pós-venda com um retorno mínimo de 3 dias úteis. Show less

    • Mecânico
      • Oct 2018 - Jul 2019

      ● Acompanhamento e controle dos serviços para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo combinado. ● Montagem de Bicicletas. ● Manutenção de Bicicletas ( todas as marcas). ● atendimento ao cliente.

    • Estoquista
      • Jan 2017 - Oct 2018

      ● Controle de entrada e saída de mercadorias.● Efetuava a conferência de mercadorias, carga e descarga. ● Conferência de NFs.● Contagem inventários.● Organização de Pequenas e Grandes peças.● Expedição de Mercadorias Revendidas através do E-Commerce. ● Transferências de Almoxarifados.● Reposição de mercadorias na Loja.● Responsável por lançamento de vendas e emissão de NFs de garantia, emissão de postagens (correios - compras site)

    • Brazil
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Oficina
      • Apr 2014 - Apr 2016

      ● Responsável pela limpeza de Bicicletas e Acessórios. ● Organização do estacionamento de bicicletas e abastecimento de insumos e ferramentas para os mecânicos. ● Experiência em montagem e manutenção. ● Responsável pela limpeza de Bicicletas e Acessórios. ● Organização do estacionamento de bicicletas e abastecimento de insumos e ferramentas para os mecânicos. ● Experiência em montagem e manutenção.

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