Experience

Autônomo

• Australia
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Especialista em e-comércio

  • Jun 2019 - Present

  Venda de artigos esportivos através das mídias sociais Venda de artigos esportivos através das mídias sociais



Avianca Brasil

• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Comissário de bordo

  • Sep 2015 - Jun 2019

  Atendimento ao cliente – Avianca base BSB 09/2015 – 02/2018 – base RIO - 06/2019.Transporte dos clientes com zelo pela segurança de bordo e bem-estar. Trato com os passageiros apresentando o melhor do principal serviço da empresa. Integração e adaptação às normas e procedimentos preconizados. Contorno de objeções dentro do padrão, recursos e cultura da empresa. Conhecimento e comprometimento com as leis e normas que regem a profissão de aeronauta no Brasil. Compromisso com o crescimento e identidade da empresa. Apto a atuar em situações de crise. Show less

• Agênte de loja SAC

  • Jul 2014 - Sep 2015

  Avianca base Galeão – RJ – Atendimento ao Passageiro.Abertura e tratativas de protocolos do SAC conforme estabelecido por Lei.Análises de compensações aos passageiros. Embasamento jurídico das ocorrências do SAC. Reservas, emissão e reemissão de tickets aéreos. Check-in e atendimento ao passageiro em conexão para demais aeroportos. Excelente atuação em equipe. Usuário do Sistema Amadeus.



Loja Redley

• Promotor de Vendas

  • Dec 2012 - Jan 2013



Loja Toulon

• Promotor de Vendas

  • Dec 2011 - Jan 2012