Experience

Carbon Blindados

• Brazil
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Consultora

  • Mar 2023 - Present



Decolar Brasil

• Travel Arrangements
• 300 - 400 Employee

• Analista de Backoffice câmbio nacional e internacional

  • Aug 2022 - Mar 2023

  Atualmente estou trabalhando com o produto Decolar, onde gerencio às funções no setor de backoffice Câmbios de Voos Internacionais e Nacionais. habilidades nos portais ( Latam,Gol, Azul,Passaredo,Sprk,Worldspan) onde efetuo análises de Solicitações abertas pelos Clientes através dos Minhas Viagens, Alterações de Datas Voos,Trechos,Cotações. Contato direto com as companhias aéreas. Conhecimentos em reservas de hotéis: Expedia. Certificação: Sabre e Amadeus. Atualmente estou trabalhando com o produto Decolar, onde gerencio às funções no setor de backoffice Câmbios de Voos Internacionais e Nacionais. habilidades nos portais ( Latam,Gol, Azul,Passaredo,Sprk,Worldspan) onde efetuo análises de Solicitações abertas pelos Clientes através dos Minhas Viagens, Alterações de Datas Voos,Trechos,Cotações. Contato direto com as companhias aéreas. Conhecimentos em reservas de hotéis: Expedia. Certificação: Sabre e Amadeus.



Ability Tecnologia e Serviços S/A

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistente técnico

  • Sep 2020 - Sep 2022

  Atuei como Assistente técnico na aérea de telecomunicações em uma empresa terceirizada da Vivo, no setor controle de prazos onde eu realizava contato direto com supervisores, Técnicos e Coordenação. Baixa de ordens no sistema, Fiscalização,Relatório de planilhas no Excel, Atendimento técnico,Soluções de E-mails. Conhecimentos nos Sistemas: Cso,Siebel,Zeus,Portal SAN,Terus,Remedy,Portal Federado,Wfmapp etc… Atuei como Assistente técnico na aérea de telecomunicações em uma empresa terceirizada da Vivo, no setor controle de prazos onde eu realizava contato direto com supervisores, Técnicos e Coordenação. Baixa de ordens no sistema, Fiscalização,Relatório de planilhas no Excel, Atendimento técnico,Soluções de E-mails. Conhecimentos nos Sistemas: Cso,Siebel,Zeus,Portal SAN,Terus,Remedy,Portal Federado,Wfmapp etc…



Ability Tecnologia e Serviços S/A

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Atendente de serviços

  • Oct 2018 - Jan 2020

  Atuei em uma empresa que realiza prestação de serviços de telecomunicações para o mercado corporativo e operadoras de telefonia, onde eu fazia parte do setor de agendamentos que realiza contato direto com os clientes tirando suas dúvidas sobre pacotes de internet e telefones e dúvidas sobre cancelamento. Atuei em uma empresa que realiza prestação de serviços de telecomunicações para o mercado corporativo e operadoras de telefonia, onde eu fazia parte do setor de agendamentos que realiza contato direto com os clientes tirando suas dúvidas sobre pacotes de internet e telefones e dúvidas sobre cancelamento.



clinica medica casfo eireli me

• osasco

• Recepcionista

  • Feb 2017 - May 2017