Experience

Studi

• France
• E-Learning Providers
• 700 & Above Employee

• Conseiller en formation

  • Dec 2020 - Present

  Conseillère en formation - Commerciale sédentaire Conseillère en formation - Commerciale sédentaire



Vortex Mobilité

• Responsable de service Autopartage

  • Sep 2015 - Jul 2020

  Rattachée au PDG, j’avais pour mission de développer et de gérer un service de location de véhicule au niveau national. Effectif entre 5 et 50 personnes selon la période avec un CA de 1 million d’euros.- Développement de projet : Mettre en place au sein de l’entreprise une filiale auto partage au niveau national (location de véhicules 5 et 9 places + véhicules PMR).- Créer et assurer le suivi des procédures : En relation avec les gérants des plateformes de location (DRIVY, OUICAR, KOOLICAR, OPENFLEET) création des procédures (utilisation de la plateforme, gestion des locations, gestion des sinistres, SAV). Collaboration avec les interlocuteurs des plateformes afin d’améliorer l’utilisation des interfaces.- Gestion déploiements véhicules : Organisation avec les équipes terrains des équipements (boitiers qui permettent de digitaliser les locations) de la flotte dédiée.- Management : Gestion du recrutement et mise en place des équipes sédentaires et terrains.- Former aux process et aux outils informatiques : S’assurer du respect et du suivi des procédures.- Gestion de la flotte dédiée : Gérer les annonces, les locations, les tarifs ainsi que la partie sinistre. - Analyse des reportings : Vérifier le travail de chacune des personnes sédentaires et terrains. - Gestion des plannings : Veuillez au respect des plannings pour chacun des référents en fonction de leur contrat de travail.- Assurer la rentabilité de l’activité : En relation avec le contrôleur de gestion, j’analysais la rentabilité de l’activité afin de pouvoir mettre en place des actions.- Suivi de la facturation et paiement : Selon la plateforme de location, la procédure est différente. - Mise en place d’un service SAV : En collaboration avec le PDG, j’ai créé et formé un service SAV de 4 personnes, délocalisé à l’étranger. Show less

• Agent d'exploitation - Gestionnaire prépaie

  • 2015 - 2017

  Rattachée au responsable étude et méthode, je m’assurer de l’exploitation des agences ainsi que la rentabilité de la masse salariale.- Créer et optimiser les circuits : Au niveau national, j’étais en appui des agences afin de les aider dans la gestion des exploitations (contrôle des circuits, affectation conducteur, rentabilité …)- Maitrise des coûts de la masse salariale : Contrôle des heures travaillées des conducteurs (environ 1500 salariés) afin de vérifier que la masse salariale soit en adéquation avec le budget. Show less



ACTEK SECURITE

• France
• Security and Investigations

• Secrétaire administrative - Commerciale

  • 2010 - 2014

  Spécialisée dans le secteur des activités liées aux systèmes de sécurité. Mission : Rattaché au responsable des ventes, je devais établir un plan de prospection (téléphone, déplacements physiques), déterminer les besoins du client, conclure les ventes et gérer l’administratif. Spécialisée dans le secteur des activités liées aux systèmes de sécurité. Mission : Rattaché au responsable des ventes, je devais établir un plan de prospection (téléphone, déplacements physiques), déterminer les besoins du client, conclure les ventes et gérer l’administratif.



Desjoyaux pools

• France
• Recreational Facilities
• 200 - 300 Employee

• Secrétaire comptable

  • 2006 - 2009

  L’entreprise est spécialisée dans le secteur de la vente de piscine. Mission : Vente de produits et articles de piscine, piscine hors sol, liner, bâche … Je devais également effectuer les devis, factures, gérer les encaissements, gestion des dossiers administratifs, des stocks ainsi que la partie comptabilité (enregistrement des opérations comptables, bancaires). L’entreprise est spécialisée dans le secteur de la vente de piscine. Mission : Vente de produits et articles de piscine, piscine hors sol, liner, bâche … Je devais également effectuer les devis, factures, gérer les encaissements, gestion des dossiers administratifs, des stocks ainsi que la partie comptabilité (enregistrement des opérations comptables, bancaires).