Virginie Haguet
Customer Success - Project Manager at Payline by Monext- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Espagnol Limited working proficiency
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Japonais Elementary proficiency
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Portugais Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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TOEFL
The TOEFL® testNov, 2014- Nov, 2024
Experience
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Payline devient Monext Online
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France
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Customer Success - Project Manager
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May 2019 - Present
Monext has nearly 450 employees who offer innovative payment services to the largest merchants such as Amazon, Cdiscount, Système U, Carrefour, PMU,... as well as to the most inspiring banks and fintechs on the market, such as Compte Nickel, BforBank, Orange Bank, etc. For merchants, Monext imagines and designs customized payment solutions, whatever the sales channel: web, mobile or store. For banks, our teams imagine every day more and more innovative and ingenious functionalities around card processing and piloting.
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Oxatis
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France
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Chargée Qualité et Relation client - Experte e-Commerce
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Dec 2016 - May 2019
N°1 des solution e-Commerce en europe.Expertise solution E-commerce pour les PME/TPE et particuliersMaitrise technologie SaaSActions commercialesConseil clientèleProcess de Vente de services aux entreprises ( connexions ERP, moyens de paiements digitaux...)Accompagnement et expertise WebPositionnement et référencementMission : Chargée du service qualité / Relation client Détection de projets et de besoin Web/e-Commerce pour les TPE et PME Traitement de la base client globale (env. 10 000 sites web) Gestion des processus de rétention client Mise au point des démarche et processus du service qualité / rétention Analyse Statistiques Techniques de ventes, démarchage et prospection commerciale
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Business Development - Experte e-Commerce
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Oct 2015 - Dec 2016
N°1 des solution e-Commerce en europe.Expertise solution E-commerce pour les PME/TPE et particuliersMaitrise technologie SaaSActions commercialesConseil clientèleProcess de Vente de services aux entreprises ( connexions ERP, moyens de paiements digitaux...)Accompagnement et expertise WebPositionnement et référencementMission : Business develloper Détection de projets et de besoin web/e-Commerce pour les TPE et PME Vente de service et solution SaaS e-Commerce Conseil en développement web* Techniques de ventes, démarchage et prospection commerciale Expertise en référencement (Google Premier SMB partner) SEO SEA
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CQ Café - Circular Quay
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Région de Sydney, Australie
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Floor manager
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Aug 2014 - Jan 2015
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MAMA SHELTER
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France
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Hospitality
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500 - 600 Employee
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Assistante Commerciale BtoB
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May 2013 - Jan 2014
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Meltin Dance
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Région de Marseille, France
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VP - Responsable financière
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Oct 2012 - May 2013
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Education
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Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Master's degree, Marketing - Human resources -
KEDGE Business School
Master's degree, Business, Management, Marketing, and Related Support Services -
Lycée Alfred Kastler
CPGE - Equivalence Licence 2, Prépa économique et commerciale - option scientifique