Viola Schmidt

Team Lead Customer Success at Sport Alliance GmbH
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Hamburg, DE

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Experience

  • Sport Alliance GmbH
    • Germany
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Team Lead Customer Success
      • Aug 2019 - Present

  • ABOUT YOU
    • Germany
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Teamleiterin Customer Service // Senior Customer Service Managerin
      • May 2013 - Jul 2019

  • Longboard-Rider
    • Hamburg, Deutschland
    • Inhaberin / Geschäftsführerin
      • Jun 2013 - Aug 2016

  • v-Stores Trading
    • Hamburg, Deutschland
    • Kunden-Support / Shopmanagment
      • Aug 2012 - Apr 2013

      Kundensupport per Mail und Telefon - Bestellabwicklung - Einkauf - Handlerakquise - Belegwesen - Lagerverwaltung Kundensupport per Mail und Telefon - Bestellabwicklung - Einkauf - Handlerakquise - Belegwesen - Lagerverwaltung

  • Media Markt
    • Hamburg, Deutschland
    • Kaufmann im Einzelhandel
      • Aug 2004 - Aug 2012

      Wareneinkauf und Preisverhandlungen mit dem Aussendienst und den Lieferanten - Disposition - Sortimentsgestaltung und Planung - WKZ Verhandlungen - Warensteuerung über die EDV - Reklamationsbearbeitung - Inventur Vor- und Nachbereitung - Kundenfinanzierungen Wareneinkauf und Preisverhandlungen mit dem Aussendienst und den Lieferanten - Disposition - Sortimentsgestaltung und Planung - WKZ Verhandlungen - Warensteuerung über die EDV - Reklamationsbearbeitung - Inventur Vor- und Nachbereitung - Kundenfinanzierungen

  • RUNNERS POINT
    • Germany
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Stellv. Filialleitung / Kauffrau im Einzelhandel
      • Feb 2000 - Jul 2004

      Beratung und Verkauf von Laufschuhen, Textilien und Accessoire - Laufanalysen - Verkauf bei Laufveranstaltungen - Warensteuerung über das Warenwirtschaftssystem - Personaleinsatzplanung - Inventur - Kassenabrechnung Beratung und Verkauf von Laufschuhen, Textilien und Accessoire - Laufanalysen - Verkauf bei Laufveranstaltungen - Warensteuerung über das Warenwirtschaftssystem - Personaleinsatzplanung - Inventur - Kassenabrechnung

  • Sport Kaap
    • Hamburg, Deutschland
    • Kaufmann im Einzelhandel
      • Mar 1997 - Jan 2000

      Verkauf und Einkauf in den Bereichen: Tennis Hardware, Skihardware und Schuhe Verkauf und Einkauf in den Bereichen: Tennis Hardware, Skihardware und Schuhe

Education

  • H13 Handelsschule Kellinghusenstraße
    Kauffrau im Einzelhandel, Fachbereich Sport
    1994 - 1997

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