Vinícius Ferreira

Assistente de relacionamento at Grupo Iquine
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Recife, Pernambuco, Brazil, BR

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Bio

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Jaime Ferreira

Vinícius é um ótimo colaborador, determinado e comprometido, sempre buscando resultados de alta qualidade. Sua ética de trabalho é admirável, buscando constantemente aprender e se aprimorar. Além disso, ele se destaca por suas habilidades interpessoais, sendo capaz de trabalhar em equipe de forma harmoniosa, ouvindo e valorizando diferentes perspectivas. Sua busca por conhecimento o torna um profissional versátil e valioso.

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Credentials

  • Produtividade Inteligente
    Escola Conquer
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional 2.0
    Escola Conquer
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Microsoft Excel 2016 - Intermediário
    Fundação Bradesco
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Recrutamento e Seleção
    Sebrae
    May, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • Grupo Iquine
    • Brazil
    • Chemical Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de relacionamento
      • Jun 2021 - Present

      - Gestão de relacionamento com os clientes; - Atualização diária do Relatório de Gestão com as ocorrências dos departamentos; - Intermediação nas relações entre os departamentos envolvidos nas ocorrências afim de facilitar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre setores; - Esclarecimentos de dúvidas e solução de problemas; - Gestão de relacionamento com os clientes; - Atualização diária do Relatório de Gestão com as ocorrências dos departamentos; - Intermediação nas relações entre os departamentos envolvidos nas ocorrências afim de facilitar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre setores; - Esclarecimentos de dúvidas e solução de problemas;

  • SPEEDMAIS
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Profissional de telemarketing
      • Apr 2020 - Jun 2021

      Atendimento receptivo de clientes do Banco do Brasil, contando com a utilização de roteiros afim de fornecer informações pertinentes aos serviços oferecidos. Atendimento receptivo de clientes do Banco do Brasil, contando com a utilização de roteiros afim de fornecer informações pertinentes aos serviços oferecidos.

  • Neobpo
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de Processos e Negócios
      • May 2018 - Oct 2019

      Auxilio na Supervisão e Vendas. Responsável pelo atendimento ativo e receptivo de clientes, assistência ao supervisor na atualização de planilhas, acompanhamento de vendas, criação de relatórios de vendas e monitoramento de ponto eletrônico. Auxilio na Supervisão e Vendas. Responsável pelo atendimento ativo e receptivo de clientes, assistência ao supervisor na atualização de planilhas, acompanhamento de vendas, criação de relatórios de vendas e monitoramento de ponto eletrônico.

  • Ricardo Eletro (Máquina de Vendas)
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Vendedor em Comercio Atacadista
      • Apr 2016 - May 2017

      Auxilio aos vendedores com a demanda de atendimento ao cliente, tirando suas dúvidas e realizando a prospecção de clientes B2C (Business to Consumer). Auxilio aos vendedores com a demanda de atendimento ao cliente, tirando suas dúvidas e realizando a prospecção de clientes B2C (Business to Consumer).

Education

  • UNIFG
    Recursos Humanos, Graduação em Gestão de Recursos Humanos
    2019 - 2020

Community

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