Vinícius Yuji Mendes da Silva

Analista Júnior de Customer Success at @Tech - Inovação Tecnológica para a Agropecuária
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Piracicaba, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency
  • Espanhol Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificação OKR Essencial - Defina metas com OKRs
    Feedz
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Customer Success: como conquistar e manter clientes
    Sebrae
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Como elaborar um plano de negócio
    Sebrae
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Custos para produzir no campo.
    Sebrae
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão financeira
    Sebrae
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • FUNDAMENTOS DE MARKETING
    FGV Online
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Empreendedorismo como opção de carreira
    Sebrae
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Recuperação de Pastagens Degradadas
    Embrapa
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Sistema de Plantio Direto
    Embrapa
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • B2 (First)
    Cambridge Assessment International Education
    Dec, 2017
    - Nov, 2024
  • B1 Preliminary for Schools
    Cambridge Assessment International Education
    Dec, 2016
    - Nov, 2024
  • B1 Preliminary for Schools
    Cambridge Assessment International Education
    Dec, 2015
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Júnior de Customer Success
      • Feb 2023 - Present

      Atividades voltadas ao atendimento ao cliente como gestão de tickets e processos, monitoramento de counts e hardwares, identificação de problemas de software e firmware, macro e micro serviços dentro do software, atendimento N1 e N2, elaborando protocolos e fluxos de gestão organizacional para satisfazer ao máximo o cliente ao utilizar a plataforma da empresa. Noções de organização, gestão, domínio de etapas e conversação com clientes são fundamentais para o sucesso na experiência do cliente. Show less

    • Estagiário - Time Bovinos
      • Jul 2022 - Feb 2023

    • Brazil
    • Farming
    • 1 - 100 Employee
    • Ouvinte
      • Jan 2023 - Present

      Participação esporádica com reuniões estratégicas e apresentações teóricas sobre diversos temas da agropecuária e sua aplicação na prática da fazenda.

    • Membro
      • Jan 2021 - Jan 2023

      O CPZ é um grupo de extensão que atua na área de produção de ruminantes, mais especificamente com o manejo de bovinos de corte e leite, manejo e produção de pastagens, nutrição de ruminantes e forragens suplementares (Cana, Milho, Sorgo, etc). O grupo coloca o aluno diante das atividades rotineiras e das situações práticas da atividade agropecuária de uma fazenda, estimulando-o a buscar soluções, unindo o conhecimento adquirido na universidade e a experiência do campo.Fundado em 1977, pelos Professores Vidal Pedroso de Faria e Moacyr Corsi, o Clube de Práticas Zootécnicas vem, há 44 anos, transformando alunos do Curso de Agronomia da ESALQ em profissionais qualificados e preparados para entrar no mercado de trabalho. Assim, com políticas de estágio diferenciadas de qualquer outro grupo, o CPZ carrega o fardo de Grupo de Extensão mais antigo da Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz", unindo sempre a tradição ao conhecimento. Show less

    • Consultor
      • Aug 2022 - Present

    • Consultor Júnior
      • May 2022 - Aug 2022

      Acompanhamento e consultoria de um Sistema de recria de machos Nelore à pasto, com foco em ganho de peso e intensificação do sistema de produção. Participação de manejos e tomadas de decisão.

  • Comissão de Integração (C.I.) - ESALQ
    • Piracicaba, São Paulo, Brasil
    • Membro
      • 2019 - Present

    • Brazil
    • Ranching
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário de verão
      • Jan 2023 - Feb 2023

      Acompanhamento das atividades no confinamento focado no projeto das balanças de fluxo da Bosch e utilização do software BeefTrader da @Tech. A rotina da fazenda é baseada em atividades à campo, no confinamento, no curral, na fábrica de ração e com silagem. Acompanhamento das atividades no confinamento focado no projeto das balanças de fluxo da Bosch e utilização do software BeefTrader da @Tech. A rotina da fazenda é baseada em atividades à campo, no confinamento, no curral, na fábrica de ração e com silagem.

  • Fazendas Eli de Almeida
    • Ribas do Rio Pardo, Mato Grosso do Sul, Brasil
    • Estagiário de verão
      • Jan 2022 - Mar 2022

      As fazendas Guaíra, Morumbi e Santa Izabel trabalham com ciclo completo de criação de gado de corte com as raças Nelore, Angus e F1 de Nelore x Angus. As três fazendas juntas têm aproximadamente 5.000 ha de terra, trabalhando intensamente com o Sistema de Cria e Engorda, este realizado a partir do semiconfinamento. Tive a oportunidade de acompanhar todos manejos das três fazendas, além da rotina assistido sempre de funcionários e profissionais. Minhas atividades foram desde: Manejos com as crias; manejos com as forrageiras: Brachiaria brizantha, B. humidicola e Milheto para pastejo; Conservação, correção e fertilização de solo; manejos nos currais com protocolos IATF, pesagens, vacinações, andrológicos e embarques; estrutural com cercas e encanamentos; e principalmente relacionamento com pessoas que fizeram parte de meu dia-a-dia tanto nas três fazendas como em outras que pude visitar e conhecer o sistema. Show less

    • Mesário
      • Jun 2020 - Dec 2020

Education

  • Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz"​
    Área de concentração, Produção Animal
    2021 - 2023
  • Universidade de São Paulo
    Engenharia Agronômica
    2019 - 2023
  • Escola Superior de Agricultura "Luiz de Queiroz"​
    Graduação, Produção Animal
    2019 - 2023
  • Curso Anglo Vestibulares
    Medicina
    2018 - 2019
  • Colégio Santa Maria
    Ensino Médio (E.M.)
    2014 - 2017

Community

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