Experience

Data Insight

• Russian Federation
• Research Services
• 1 - 100 Employee

• Product Manager

  • Mar 2023 - Present

• Руководитель отдела аналитики

  • Jun 2021 - Mar 2023

  В рамках задач руководителя отдела:• Координация работы аналитиков;• Распределение поступающих задач;• Создание рабочих групп по проектам, определение ролей аналитиков;• Контроль выполнения задач, проверка результатов требованиям и ожиданиям;• Идентификация внутренних и внешних точек роста продукта (исследования): что улучшить с точки зрения информации, что улучшить с точки зрения продажи;• Управление персоналом: найм, обучение, увольнение;• Обучение сотрудников, проведение внутренних вебинаров;• Контроль работы аутсортеров.В рамках задач продуктового аналитика, работа над исследованиями: • Дизайн исследования (обсуждение запроса с заказчиком, уточнение цели исследования, написание плана, детализация задач и требуемых ресурсов, распределение задач, контроль всех этапов, проверка полученной информации, выявление трендов на основе полученных данных, визуализация данных, представление исследования заказчику, финализация проекта);• Взаимодействие с рабочими группами исследований: выдвижение рекомендаций по текущим задачам, распределение ресурсов;• Ведение готового продукта: создание ежемесячных отчётов на основе методики, разработка плана улучшения продукта (разработка и утверждение плана продаж, актуализация методики, составление списка клиентов для рассылки информации о продукте);• Изучение рынка электронной коммерции и его сфер с целью выявления новых сегментов для анализа;• Разработка и тестирование методик и инструментария для качественных и количественных исследований;• Проведение экспертных интервью и количественных опросов, кабинетных исследований, работа с методом тайного покупателя;• Презентация результатов исследований на конференциях; Show less

• Аналитик

  • Jul 2019 - Jun 2021

  • Desk research;• Работа в системах аналитики (Google Analytics, Metrica Guru, MPSTATS, Similar Web);• Анализ информации (выявление пробелов и составление запроса на повторный поиск);• Разработка дизайна исследования и составление отчета: верстка исследования в Power Point (от 15 до 400 слайдов), оформление отчета в Excel, Word для дальнейшей передачи клиенту, продажи или внутреннего использования;• Интервьюирование: формирование портрета респондента, подбор респондентов, создание гайда, проведение интервью;• Работа с текстами интервью: анализ, выявление тезисов и трендов;• Проведение опроса: онлайн-опрос респондентов, телефонный опрос;• Работа над исследованием по заданной теме на всех этапах. Show less