Viktoria Pripko

Community Success Lead at Digital Innovation One Inc.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Americana, São Paulo, Brazil, BR

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Ane Caroline Franco Tuda

No período em que trabalhei com a Vik pude aprender muito! Ela é uma profissional extremamente talentosa, estudiosa, independente e focada. Vik entende de processos como ninguém e não poupa esforços em ajudar o time e individualmente. Seu objetivo é realizar o melhor trabalho para um resultado em equipe. Além disso, contribui muito em reuniões e brainstormigs, esua grande experiência é fundamental para que possamos entender o caminho que buscamos e a melhor maneira de chegar lá, uma vez que sua dedicação, conhecimento e esforço são fundamentais para que esse processo seja possível! Uma grande honra poder ter trabalhado com ela. É uma profissional que indicado de olhos fechados e com a confiança de que ela agragará muito em qualquer time que faça parte!

Alexia Follone

Viktoria é uma líder nata, faz o trabalho proposto com muita dedicação, perseverança e focando sempre nos resultados. Sempre esteve disposta a me ajudar e me ensinar com muita empatia. Uma super profissional na área de CRM e conhecedora de muitas outras, tudo que ela se propõe a fazer, faz com maestria e foco. Precisando de uma líder ou uma profissional excepcional ela é a pessoa ideal!

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Experience

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 100 - 200 Employee
    • Community Success Lead
      • Mar 2022 - Present

      Liderança de equipe de CRM focada em atender demandas de diversas áreas de marketing.Desenvolvimento e implementação de estratégias para garantir o sucesso da comunidade.Promoção de engajamento e interação dentro da comunidade.

    • Analista de CRM
      • Mar 2020 - Mar 2022

      Responsável pela criação dos layouts de campanhas em diversos canais de comunicação, incluindo e-mail, notificação, SMS, Banner, Modais, entre outros.Veiculação e monitoramento de campanhas para garantir performance e entregabilidade.Análise de dados e indicadores relacionados às campanhas.Realização de testes, modelagem de base de dados, criação de segmentações e estruturação de informações.

    • Marketing & Social Media
      • Mar 2019 - Mar 2020

      Gestão e implementação de estratégias de marketing e mídias sociais.Criação e publicação de conteúdo para diferentes plataformas de mídia social.Monitoramento e análise de métricas de desempenho das campanhas de marketing.

  • Agência 56k
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Customer Success
      • Sep 2017 - Sep 2018

      Garantia da satisfação e sucesso dos clientes através de suporte contínuo. Identificação de oportunidades para melhorar a experiência do cliente. Resolução de problemas e questões dos clientes de forma eficaz e eficiente. Garantia da satisfação e sucesso dos clientes através de suporte contínuo. Identificação de oportunidades para melhorar a experiência do cliente. Resolução de problemas e questões dos clientes de forma eficaz e eficiente.

    • IT Services and IT Consulting
    • Representante comercial de vendas
      • Jan 2016 - Jan 2017

      Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas. Análise de tendências de mercado para identificar oportunidades de vendas. Gestão de relacionamentos com clientes e parceiros, garantindo a satisfação e retenção. Apresentação e promoção de produtos/serviços para potenciais clientes. Negociação e fechamento de contratos, atendendo às metas de vendas estabelecidas. Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas. Análise de tendências de mercado para identificar oportunidades de vendas. Gestão de relacionamentos com clientes e parceiros, garantindo a satisfação e retenção. Apresentação e promoção de produtos/serviços para potenciais clientes. Negociação e fechamento de contratos, atendendo às metas de vendas estabelecidas.

Education

  • Fatec Americana "Ministro Ralph Biasi"
    Economia e Gestão Empresarial
    2023 - 2026
  • Awari

Community

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