María Laura Miranda

Responsable superior de marketing at Cancat Pet SRL
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Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR

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Experience

    • Responsable superior de marketing
      • Oct 2022 - Present

      Relación con los clientes actuales y potenciales. Escucha activa y empatía permanente. Seguimiento en mercado libre de precios. Armado de capacitaciones y eventos de todos los productos (Presentación y participación). Visita a clientes. Llamados. Script para ventas. Asistencia a vendedores. Selección de material pop. Seguimiento en el cumplimiento de tareas de ventas, community y marketing (agencia). Relación con los clientes actuales y potenciales. Escucha activa y empatía permanente. Seguimiento en mercado libre de precios. Armado de capacitaciones y eventos de todos los productos (Presentación y participación). Visita a clientes. Llamados. Script para ventas. Asistencia a vendedores. Selección de material pop. Seguimiento en el cumplimiento de tareas de ventas, community y marketing (agencia).

    • Argentina
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de cuentas
      • Aug 2022 - Oct 2022

      Hunter. Buscar nuevas posibilidades para incorporar nuevos clientes y mantener los que ya están, detectando oportunidades de crecimiento con ellos. Empatia, escucha activa, son habilidades sumamente importantes para la gestión. Armado de reuniones. Presentación y cierre.

    • Senior business development executive
      • Aug 2022 - Oct 2022

    • Lider coach
      • Oct 2020 - Aug 2022

      Comencé supervisando equipos de ventas de: Educación, admisiones, información de cursos y carreras, cierres de ventas. Empresas de seguros, Bancos. Lideré equipos de productos y servicios. Realicé la selección y capacitación. Coaching. Planes de acción. Con el tiempo me incorporé al área comercial como ejecutiva buscando nuevas posibilidades: hunter. Armado de reunión. Presentación de los servicios. Cierre. Comencé supervisando equipos de ventas de: Educación, admisiones, información de cursos y carreras, cierres de ventas. Empresas de seguros, Bancos. Lideré equipos de productos y servicios. Realicé la selección y capacitación. Coaching. Planes de acción. Con el tiempo me incorporé al área comercial como ejecutiva buscando nuevas posibilidades: hunter. Armado de reunión. Presentación de los servicios. Cierre.

    • Supervisor de ventas
      • 2019 - Oct 2020

      Capacitación de equipos en Atención al cliente y Call center. Capacitación de equipos en Atención al cliente y Call center.

    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Capacitador coach
      • May 2016 - 2019

      Coaching ontológico emocional. Capacitadora. Técnicas de ventas. RRHH, Assessment. Control de ausentismo. Contratos. Participación en el armado de juegos y técnicas para el bienestar del cliente interno. Coaching ontológico emocional. Capacitadora. Técnicas de ventas. RRHH, Assessment. Control de ausentismo. Contratos. Participación en el armado de juegos y técnicas para el bienestar del cliente interno.

    • Marketing y Diseño
      • Jan 2008 - 2019

      Asesoramiento Comercial. Asesoramiento Comercial.

    • Colombia
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Lic. en Marketing
      • Jan 2007 - 2019

      Asesoramiento en Marketing de diseño: folleterías, catálogos, tarjetería profesional y social, etiquetas, revistas y libros. Asesoramiento en Marketing de diseño: folleterías, catálogos, tarjetería profesional y social, etiquetas, revistas y libros.

    • Argentina
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Coordinador de admisiones
      • Jan 2007 - Dec 2011

      Capacitación. Admision. Seguimiento de leads hasta la inscripción, todo el proceso de venta. Búsqueda, hunter de potenciales.Seguimiento de un ingreso hasta la matriculación. Charlas informativas de las carreras, cursos, programas ejecutivos, maestrias. Escucha activa del entorno que también participan en la decisión. Crm. Documentación. Participación del armado de eventos de la Universidad en general. Capacitación. Admision. Seguimiento de leads hasta la inscripción, todo el proceso de venta. Búsqueda, hunter de potenciales.Seguimiento de un ingreso hasta la matriculación. Charlas informativas de las carreras, cursos, programas ejecutivos, maestrias. Escucha activa del entorno que también participan en la decisión. Crm. Documentación. Participación del armado de eventos de la Universidad en general.

    • Supervisor y capacitación
      • Apr 1994 - Oct 1999

      Análisis y elaboración de encuestas. Ventas. Análisis de resultados. Coordinación grupos. Capacitación. Análisis y elaboración de encuestas. Ventas. Análisis de resultados. Coordinación grupos. Capacitación.

Education

  • Universidad de Buenos Aires
    Posgrado, Coaching ontológico emocional
    2017 - 2018
  • upalermo
    psicología en curso, Psicología
    2008 - 2010
  • Universidad Centro de Altos Estudios en Ciencias Exactas
    Grado, Licenciada en Marketing
    1994 - 1999
  • Universidad de Palermo
    psicología
  • ucaece
    Licenciatura, Marketing

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