Experience

Amelia by XRHealth

• United States
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Customer Engagement Specialist

  • May 2021 - Present



CPM International Contact Centre

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Customer Service Representative

  • Feb 2018 - Jun 2020

  -Mantener altos niveles de profesionalidad al interactuar con los clientes por teléfono para responder preguntas, proporcionar información general y ayuda dentro de la plataforma. -Apoyar a la empresa en la mejora de las operaciones y la resolución de problemas para ofrecer un servicio al cliente de primera clase. -Proporcionar un nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas. -Mantener altos niveles de profesionalidad al interactuar con los clientes por teléfono para responder preguntas, proporcionar información general y ayuda dentro de la plataforma. -Apoyar a la empresa en la mejora de las operaciones y la resolución de problemas para ofrecer un servicio al cliente de primera clase. -Proporcionar un nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas.



Celeste

• Barcelona, Catalonia, Spain

• Sales Manager

  • Oct 2017 - Feb 2018

  -Supervisar múltiples bases de datos para realizar seguimiento de todo el inventario de la empresa. -Buenos dotes para proporcionar un nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas. -Revisar y realizar comentarios acerca de la adecuación a los documentos y llevar a cabo las acciones necesarias para solventar cualquier deficiencia. -Supervisar múltiples bases de datos para realizar seguimiento de todo el inventario de la empresa. -Buenos dotes para proporcionar un nivel excepcional de servicio a cada cliente escuchando sus preocupaciones y respondiendo a sus preguntas. -Revisar y realizar comentarios acerca de la adecuación a los documentos y llevar a cabo las acciones necesarias para solventar cualquier deficiencia.



adidas

• Germany
• Sporting Goods
• 700 & Above Employee

• Salesperson

  • Apr 2017 - Oct 2017

  -Abrir, colocar en los estantes y disponer los nuevos productos de manera visualmente atractiva para la óptima promoción de las ventas. -Impulsar las ventas de los productos de la marca mediante una actitud pro activa, conocimientos sobre las preferencias del clientes y habilidades de escucha activa. -Abrir, colocar en los estantes y disponer los nuevos productos de manera visualmente atractiva para la óptima promoción de las ventas. -Impulsar las ventas de los productos de la marca mediante una actitud pro activa, conocimientos sobre las preferencias del clientes y habilidades de escucha activa.