Experience

Pricer

• Sweden
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Gestion administration des ventes et installations

  • Jun 2023 - Present



Volvo Construction Equipment

• Sweden
• Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Coordinatrice Uptime

  • Oct 2022 - Dec 2022



Thermo Fisher Scientific

• United States
• Biotechnology Research
• 700 & Above Employee

• Senior Customer Service Representative

  • Apr 2021 - May 2022

  - Réceptionner les appels : renseigner les clients et les ingénieurs. - Ouvrir les tickets et émettre des devis - Gérer plusieurs messageries Mission professionnelle en Hongrie : Délocalisation du sav et formation des équipes locales sur les tickets et les devis. - Réceptionner les appels : renseigner les clients et les ingénieurs. - Ouvrir les tickets et émettre des devis - Gérer plusieurs messageries Mission professionnelle en Hongrie : Délocalisation du sav et formation des équipes locales sur les tickets et les devis.



Myrium

• France
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante Administrative

  • Jan 2020 - Mar 2020

  - Réception et qualification des demandes clients par téléphone ou mail, - Réalisation de plannings - Clôture et contrôle des interventions des techniciens - Garant de la charge de travail des équipes suivant les contraintes économiques et techniques - Réalisation des demandes de préparation et d'expédition du matériel - Réception et qualification des demandes clients par téléphone ou mail, - Réalisation de plannings - Clôture et contrôle des interventions des techniciens - Garant de la charge de travail des équipes suivant les contraintes économiques et techniques - Réalisation des demandes de préparation et d'expédition du matériel



SOS Oxygene

• France
• Medical Equipment Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Chef d'équipe

  • Nov 2018 - May 2019

  - Réception et traitements des appels (80 à 130 appels / jour) - Organisation de plannings de 20 techniciens - Gestion et suivi des interventions - Réception et traitements des appels (80 à 130 appels / jour) - Organisation de plannings de 20 techniciens - Gestion et suivi des interventions



EUREXO, Part of CED

• France
• Insurance
• 300 - 400 Employee

• Assistante administrative

  • May 2003 - Mar 2017

  - Août 2012 à mars 2017 : Assistante de plannings Organisation optimale de tournées de 12 experts, en Ile de France (70 à 100 appels / jour) -Novembre 2008 à juillet 2012 : Assistante Pôle HISCOX Suivi des dossiers d'une clientèle VIP sur l'ensemble du territoire - Septembre 2004 à octobre 2008 : Assistante Dégâts des eaux et Protection Juridique - Mai 2003 à août 2004 : Assistante polyvalente Gestion du standard téléphonique et physique, ouverture des missions, compostage du courrier Show less



Ecole Internationale Tunon

• France
• Higher Education
• 200 - 300 Employee

• Assistante polyvalente

  • Apr 2003 - May 2003

  - Interface entre l'école, les élèves et les entreprises - Réception et gestion des appels - Conseil des élèves dans la recherche de stages - Interface entre l'école, les élèves et les entreprises - Réception et gestion des appels - Conseil des élèves dans la recherche de stages



Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gouvernante d'étages

  • Jun 2001 - Apr 2002

  - Supervision et formation des 4 femmes de chambre - Contrôle des chambres et des parties communes - Optimisation de la communication avec les services - Traitement des demandes des clients - Supervision et formation des 4 femmes de chambre - Contrôle des chambres et des parties communes - Optimisation de la communication avec les services - Traitement des demandes des clients