Assistente de Gestão de Pessoas

• Oct 2023 - Present

Analista de Atendimento Jr

• Jun 2021 - Oct 2023

Onboarding; Suporte via chat online, e-mail e WhatsApp Bussiness; Utilização da plataforma Slack, Hubspot, Metabase, Google, Octadesk e Ladesk; Gestão de tickets e resoluções de demandas; Suporte para empresas, escritórios contábeis e usuários dos produtos Nibo; Emissão de notas fiscais, boletos, gestão de caixa, conciliação bancária; Manuseio de documentos contábeis e administrativos, como guias de recolhimento; Treinamento e auxílio de novos colaboradores no atendimento ao cliente; Vivências com metas, OKRS, CSAT, Churn, avaliação de desempenho, PDI. Show less

Assistente de RH

• Jul 2021 - Apr 2022

Responsável pelo setor de R&S end-to-end; Busca ativa de novos talentos (Hunting); Atuando com diversos níveis, perfis e tecnologias, assim como vagas na área comercial e administrativa; Responsável pelo análise, triagem e envios dos currículos, responsável pelo alinhamento de vagas, agendamento e acompanhamento de entrevistas via Meet e Teams; Todo processo inicial do colaborador até onboarding; Administrar dados cadastrais, inclusões, exclusões de colaboradores, solicitações de benefícios; Organização de envio de equipamentos; Pesquisas de clima, pesquisas demissionais; Solicitação de exames admissionais, demissionais, periódicos e de mudança de função; Conferência de folha de pagamento; Registro de admissão, demissão e férias na Sólides; Auxilio no fechamento de ponto online; Endomarketing voltado ao time; Atuação junto com todos os setores visando o sucesso da organização; Utilização da plataforma LinkedIn Recruiter, Sodexo, PontoMais, Sólides, CIEE-RS, WhatsApp, Discord, Google e Metta. Show less

Auxiliar administrativa jurídica

• Mar 2021 - Jun 2021

Desenvolvimento e alimentação de planilhas; Uso de sistemas internos, como Espaider, SISJUR e Sharepoint; Pesquisas no site do Tribunal de Justiça, STF, STJ e TRF4; Encaminhamento de e-mails, documentos e planilhas; Contato com escritórios de advocacia vinculados a empresa OI; Auxilio administrativo e jurídicio no setor. Desenvolvimento e alimentação de planilhas; Uso de sistemas internos, como Espaider, SISJUR e Sharepoint; Pesquisas no site do Tribunal de Justiça, STF, STJ e TRF4; Encaminhamento de e-mails, documentos e planilhas; Contato com escritórios de advocacia vinculados a empresa OI; Auxilio administrativo e jurídicio no setor.

Estagiário

• Apr 2019 - Jan 2021

Atividades jurídicas e administrativas; Relato de sindicâncias e processos médicos, protocolos gerais; Atendimento presencial a partes, advogados e médicos, atendimento por e-mail e telefônico; Análise processual e controle de prazo conforme CPEP; Elaboração, emissão e envio de cartas AR. Atividades jurídicas e administrativas; Relato de sindicâncias e processos médicos, protocolos gerais; Atendimento presencial a partes, advogados e médicos, atendimento por e-mail e telefônico; Análise processual e controle de prazo conforme CPEP; Elaboração, emissão e envio de cartas AR.

Estagiário

• Feb 2018 - Apr 2019

Atendimento ao público em geral e advogados; Encaminhamento de processos ao gabinete; Identificação das partes/procuradores, juntadas de memorandos e documentos. Abertura de notas, inclusão de processos em notas de expediente, uso do sistema TJP e Themis; Emissão e envio de carta AR. Atendimento ao público em geral e advogados; Encaminhamento de processos ao gabinete; Identificação das partes/procuradores, juntadas de memorandos e documentos. Abertura de notas, inclusão de processos em notas de expediente, uso do sistema TJP e Themis; Emissão e envio de carta AR.

Estagiário de escola de ensino médio

• Oct 2017 - Feb 2018

Atividades administrativas; Cópias de processos; Encaminhamento ao foro; Atendimento telefônico, encaminhamento de e-mails e protocolos Atividades administrativas; Cópias de processos; Encaminhamento ao foro; Atendimento telefônico, encaminhamento de e-mails e protocolos

Aprendiz

• Feb 2016 - Feb 2017

Atendimento ao público, curso de marketing e administrativo, vendas, atendimento telefônico e criação de banners. Atendimento ao público, curso de marketing e administrativo, vendas, atendimento telefônico e criação de banners.