Experience

CREDIPAZ

• Argentina
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Lider de sucursal

  • Feb 2022 - Present

• Agente del servicio de atención al cliente

  • Mar 2018 - Mar 2023

  Administrativas: reporte y seguimientos de objetivosAtención al público: gestión de consultas y reclamos, cuentas, tarjetas de crédito, chequeras, adelantos y planes de refinanciación, cobro de impuestos y servicios.Financieras: análisis, identificación, clasificación y evaluación de operaciones crediticias. Aplicación de políticas financieras para la toma de decisiones en productos financieros y riesgos crediticios.Ventas: paquetes de viajes y seguros, entre otros.Control de caja y tesorería.Marketing: captación de nuevos clientes.Relaciones públicas: nexo con otros comercios. Show less



DIA Group

• Türkiye
• Media Production
• 100 - 200 Employee

• Recepcionista administrativa

  • Oct 2016 - Jan 2018

  Atención telefónica y derivación de llamadas Recepción y distribución de correspondencia Carga e informe de novedades diarias Control de facturación Manejo de sistema informático As400 Manejo de portal de telefonía móvil (alta, baja, bloqueo y desbloqueo de líneas) Reporte de actas legales y remitos Atención telefónica y derivación de llamadas Recepción y distribución de correspondencia Carga e informe de novedades diarias Control de facturación Manejo de sistema informático As400 Manejo de portal de telefonía móvil (alta, baja, bloqueo y desbloqueo de líneas) Reporte de actas legales y remitos



Arcos Dorados

• Uruguay
• Food and Beverage Retail
• 700 & Above Employee

• Gerente Mcdonald's Aeropuerto Ezeiza

  • May 2011 - Aug 2016

  Gestión de turno: Apertura y cierre del local Apertura y cierre de caja Control de stock, tesorería Atención a proveedores y remitos Pase de turnos Departamento de experiencia del cliente: Análisis de encuestas y mystery shopping Gestión de calendario de eventos (Local Store Marketing) Lanzamiento de nuevos productos Departamento de recursos humanos: Actualización y seguimiento de legajos Administración de sanciones y licencias Gestión de libretas sanitarias Departamento de capacitación: Capacitación general de nuevos empleados Diligencia de cursos de manejo de alimentos Impartición de coloquios motivacionales Entrenamiento productico – sistema Timekeeping Show less