Victoria Escribano García

Customer Service at VOGANA
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Seville, Andalusia, Spain, ES

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Experience

    • Spain
    • Textile Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service
      • Jul 2022 - Present

      - Reporte de insights a la Responsable de E-commerce, Responsable de Marketing y comunicación y a la diseñadora para la gestión de feedback sobre productos (fitting, best sellers, retornos...) - Gestión de pedidos y retornos online. - Resolución de incidencias. - Control de stock, gestión de logística y logística inversa. - Atención al cliente y asesoramiento personalizado de manera telefónica y física en showroom de la firma. - Reporte de insights a la Responsable de E-commerce, Responsable de Marketing y comunicación y a la diseñadora para la gestión de feedback sobre productos (fitting, best sellers, retornos...) - Gestión de pedidos y retornos online. - Resolución de incidencias. - Control de stock, gestión de logística y logística inversa. - Atención al cliente y asesoramiento personalizado de manera telefónica y física en showroom de la firma.

Education

  • Instituto de Posgrado CEU Andalucía
    Educacion Primaria, Educación especial
    2016 - 2020

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