Victoria Escribano García
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Topline Score
Bio
Experience
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VOGANA
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Spain
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Textile Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Customer Service
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Jul 2022 - Present
- Reporte de insights a la Responsable de E-commerce, Responsable de Marketing y comunicación y a la diseñadora para la gestión de feedback sobre productos (fitting, best sellers, retornos...) - Gestión de pedidos y retornos online. - Resolución de incidencias. - Control de stock, gestión de logística y logística inversa. - Atención al cliente y asesoramiento personalizado de manera telefónica y física en showroom de la firma. - Reporte de insights a la Responsable de E-commerce, Responsable de Marketing y comunicación y a la diseñadora para la gestión de feedback sobre productos (fitting, best sellers, retornos...) - Gestión de pedidos y retornos online. - Resolución de incidencias. - Control de stock, gestión de logística y logística inversa. - Atención al cliente y asesoramiento personalizado de manera telefónica y física en showroom de la firma.
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Education
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Instituto de Posgrado CEU Andalucía
Educacion Primaria, Educación especial