Experience

happytal

• France
• Wellness and Fitness Services
• 100 - 200 Employee

• Product Manager

  • Sep 2018 - Present

  - Lancer et suivre le développement des nouveaux produits : définir la vision cible, cadrer le projet, définir les fonctionnalités techniques, prioriser et timer les évolutions, prendre en compte les besoins UX, accompagner et former les utilisateurs - Améliorer et contribuer à l’efficience des produits existants : rédaction des spécificités techniques, gestion et suivi des bugs, écoute active des besoins clients, arbitrer en collaboration avec l’équipe IT - Veille technologique - Gestion transversale de projet tech Show less



Accor

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Transformation Manager

  • Mar 2016 - Present

  Equipe créée fin 2015 pour accélérer la transformation de AccorHôtels France (1 600 hôtels, 30 000 employés, CA 3,7 billons €). Nos principales missions sont :- Sponsor Digital : en charge de déploiement du plan digital du groupe (225 Millions €). En 2016/2017, organisation de 6 vagues de déploiement, 60 projets à mettre en place dans les hôtels - Transformation Managériale : lancement et suivi d’un projet. Principaux objectifs : le client, création de nouveaux business modèles, approche managériale Bottom-Up. Création et animation d’une formation autour d’outils de management facilitant la transformation (personnelle et équipe) Show less

• Responsable animation commerciale

  • Dec 2015 - Mar 2016

  - Dévelopement des ventes web direct ibis.com et accorhotels.com : actualités, promotions, contenus, photos et vidéos- Planification et gestion des contenus du site ibis.com et des newsletters- Contribution au développement de flux internationaux- Relais des actions e-réputation locales- Animation des programmes d'abonnement ibis business et de fidélité Le Club Accorhotels : actualités, reporting, analyses, support, animation des bases de données, mise en place de challenges internes,...- Animation auprès des forces de ventes des segments BtoB : salons professionnels, B to B...- Relais réseau des marques ibis, ibis styles et ibis buget Show less

• Adjointe de Direction

  • Sep 2013 - Dec 2015

  Au sein d'un hôtel 4 étoiles de 101 Suites et en collaboration avec le GM, en charge de l'optimisation du CA, Taux d'Occupation et Prix Moyen par l'élaboration et le suivi du budget annuel, stratégie commerciale sur la zone primaire, revenue management. Gestion de la e-distributionManagement d'équipe: 12 personnes en interne et service des étages en sous traitance 10 personnesSuivi qualité : audits, note NPS, gestion des réseaux sociauxGestion administrative et financière Certification ISO 14001: entrée dans la démarche, mise en place d'un plan d'action, suivi quotidienAnimations internes afin d'optimiser le CA restaurationGestion des ressources humaines : paies, recrutements, plannings... Show less

• Adjointe de Direction

  • Jan 2013 - Aug 2013

  Formation au poste d’adjoint : femme de chambre, équipière petit-déjeuner, réceptionniste et assistante direction.



Accor

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Assistant Product and Communication Manager - Suite Novotel

  • Jan 2012 - Jul 2012

  Offre globale produits/services, animation du réseau opérationnel pays, événementiel marque, communication opérationnelle Offre globale produits/services, animation du réseau opérationnel pays, événementiel marque, communication opérationnelle



Accor Poland

• Novotel Krakow Centrum

• Stage Operationel

  • Apr 2011 - Jul 2011

  Experience in the different hotel departments: restaurant (waitress), administration, reception, housekkeping, sales, management, technical … Experience in the different hotel departments: restaurant (waitress), administration, reception, housekkeping, sales, management, technical …



Accor

• France
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Assistant Director of Communication, ibis global marketing

  • Sep 2010 - Mar 2011

  In charge of the publication of the 2011 ibis directory, event coordinator: pres event to celebrate the 900th ibis opening, participation to the implementation of the new communication platform. In charge of the publication of the 2011 ibis directory, event coordinator: pres event to celebrate the 900th ibis opening, participation to the implementation of the new communication platform.



Boomerang australia

• Sydney, Australia

• Student Manager

  • Jun 2009 - Sep 2009

  Advising and managing students regarding their stay in Australia, visa, accomodation, bank... Advising and managing students regarding their stay in Australia, visa, accomodation, bank...



STMicroelectronics

• Switzerland
• Semiconductor Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Operator in "White Room"

  • Jun 2007 - Nov 2007



Air France

• France
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Assisante directeur communication

  • Jun 2006 - Aug 2006

  In charge of a business research. In charge of a business research.