Victor Xavier Cruz
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Bio
AB. BRIGETTE FARFAN BENITES, MAGISTER EN DIPLOMACIA
I have contracted VICTOR XAVIER CRUZ 3 times as a dedicated Marketing Consultant. He is a young very capable profesional in his area so I can recommend him widely without any hesitation. Victor Xavier was the head of a well organized and professional team which demostrates throughout all their procedures that a good strategy is the right key to get the best results. He always has obtained the results that the clients are expecting and more. My Office and ANFALA IMPORT AND EXPORT COMPANY were very satisfied with his work. Very truly yours, BRIGETTE FARFAN BENITES ADVOCATE
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Credentials
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Auditor Interno ISO 9001
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Six Sigma Green Belt
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Experience
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Gobierno Provincial del Guayas
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Ecuador
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Government Administration
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200 - 300 Employee
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Director de Mejora Continua
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Jul 2014 - Present
-Establecer indicadores de gestión a nivel institucional, definir los parámetros para su evaluación e implementar metodologías para su medición y seguimiento, incluyendo sistemas informáticos. -Evaluar, medir y reportar el sistema de gestión de procesos institucional y los indicadores de gestión institucional. -Dar seguimiento al cumplimiento de recomendaciones de la Contraloría General del Estado, por parte de las Direcciones Departamentales -Asesorar a las unidades administrativas en el diseño de procedimientos y en la elaboración y/o actualización de sus manuales de procedimientos. Revisar y verificar el cumplimiento de los mismos. -Proponer políticas y procedimientos de carácter general Show less
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Marketing Consultant
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2010 - Present
-Planes y proyectos de negocios. Desarrollo de nuevos productos y canales. (Plan Vital, Grupo Alcívar). -Análisis de mercados. Creación de estrategias comerciales a corto y largo plazo. Construcción de marca. (Estudio Jurídico Farfán Benítez). -Creación, desarrollo, evaluación y analisis con criterios de marketing y financieros planes y proyectos encaminados a aumentar la productividad de la Provincia del Guayas y generar ingresos propios para la Prefectura (Prefectura del Guayas). -Asesoría, seguimiento y apoyo a las distintas Direcciones Departamentales de la Prefectura del Guayas con el fin cumplir objetivos. Analizar, verificar y sugerir cambios de mejora en los procesos operativos para optimizar la eficiencia de recursos. (Prefectura del Guayas). -Capacitaciones en Marketing, Merchandising, Promoción y Ventas (Varios). -Creating and developing new products and comercial channels for Plan Vital (Health Services Company) -Project evaluation, financial advice and analysis for the Prefectura of Guayas (Local Government) -Project developer (Various Clients): business plans, branching, new products, etc Show less
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Samsung Electronics
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Guayaquil, Ecuador - Panama City, Panama
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HA Product Manager
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2008 - 2010
-Fui responsable del cumplimiento de las metas de ventas de la línea en el país, 40% de las ventas totales, $60 millones/año -Introduje la línea de refrigeradoras Top Mount, en 2008, generando un crecimiento de 166% en ventas de la categoría. -Posicioné los Aires Acondicionados Samsung como los No. 1 del mercado en 2009 -Desarrollé y manejé las estrategias de ventas, canales, precios, comunicación y promociones a nivel nacional, fortaleciendo los canales estratégicos. -Realicé gestión de venta, negociación, presentación y seguimiento a clientes -Fui responsable del presupuesto de la línea y los retornos de inversión -Me encargué de recopilar y analizar información de productos, precios y mercadeo -Capacité y entrené a fuerza de ventas propia y de los clientes -Responsible for HA line performance and sales results in Ecuador. (Approx. $60 millions/year) -Creating and executing product, price, placing and promotion strategies to obtain the desired sales goals. -Hands-on sales approach to strategic clients -Responsible for analyzing, evaluating and implementing joint strategies with Clients and Sales Force to reach the established sales budgets. -Backing up sales force by providing adequate sales and promotion tools -Product training and coaching to own and clients’ sales force -Market and competition strategic analysis and evaluation. -New products’ evaluation analysis for Ecuadorian market. Show less
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National Marketing Manager
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2007 - 2008
-Dirigí el Departamento y personal de Marketing en sus 3 áreas: Promoción y Publicidad (diseño, manejo de medios, eventos e imagen) Inteligencia de Mercado (investigaciones y análisis de mercado) y Call Center (centro de ayuda, promoción y ventas) -Desarrollé e implementé estrategias y planes de investigación, lanzamiento, comunicación y promoción para cada línea de negocios, así como de nuevos productos. -Creé, ejecuté, controlé y supervisé campañas de promoción y publicidad en medios, eventos, exhibiciones y marketing directo (correo directo, electrónico, call center). -Llevé el control y la medición de presupuestos y retorno de inversión. -Fui responsable de la Imagen Corporativa del Grupo IIASA (Caterpillar, MAC, Massey-Fergusson) -Managing Marketing department and personnel (7 people). Responsible for marketing strategies and programs results. -Creating and executing research, communication, introduction and sales promotion strategies for each of Caterpillar product lines. -Creating and supervising promotion, media, store communication and direct marketing campaigns and special events. -Budget administration and ROI reports. -Responsible for Corporate Image of IIASA – Caterpillar in Ecuador Show less
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LG Electronics
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South Korea
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Computers and Electronics Manufacturing
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700 & Above Employee
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HA Marketing Executive
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2006 - 2007
-Posicioné los acondicionadores de aire LG como los No. 1 en ventas y top of mind en Ecuador -Diseñé y ejecuté campañas comunicacionales en medios, lanzamientos, eventos, exhibiciones y demás actividades ATL y BTL a nivel nacional -Mantuve contacto permanente con las cadenas mayoristas y minoristas para el desarrollo de estrategias y actividades compartidas de promoción y publicidad. -Formé parte del equipo que elevó el posicionamiento de la marca desde el puesto No. 12 al No. 2 a nivel nacional (según Revista Vistazo, Dic 14 2006) -Estuve a cargo de la comunicación en puntos de venta y del entrenamiento y capacitación a Promotores -Formé parte del equipo ganador del LG Silver Award por logros en Store Communication. --Management of client relations in regards to brand performance, promotion and communication Development and execution of countrywide ATL and BTL activities, including advertising, product launchings campaigns, events, exhibitions, PR and special activities. -Permanent contact with Retailers and Wholesalers to develop promotion and publicity campaigns and activities. Show less
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Unilever
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United Kingdom
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Marketing, Finance and Sales Trainee
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2002 - 2004
Fui seleccionado en función de mis competencias y potencial para el programa global de Management Trainees, desempeñando las funciones de: -Foods: Brand Manager. Lanzamiento e introducción en el Ecuador de las marcas Knorr y Hellmann’s, control de activaciones y manejo de medios. Investigación de mercados y análisis de nuevos productos. Realicé el control de presupuestos ATL y BTL de la división Foods. -Ice Cream: Líder de Proyecto. Desarrollé e implementé el Proyecto “Prospección de Mercado”, en Guayaquil y Quito. Administración del personal y recursos; obtención, evaluación y presentación de resultados. -Home Care: Cost and Reporting. Desarrollé e implementé el Proyecto “Reducción del tiempo de Cierre Mensual" Para más información sobre el Programa de Trainees en Unilever, por favor referirse a: http://www.unilever.com.mx/careers/programadetrainees/ Selected among 200 candidates because of strong competences, was able to perform the duties of a: • Brand Manager.- Introduction of Knorr and Hellmann’s brands in Ecuador, BTL activities supervision, and media control. ATL and BTL budget control for the Foods Division. • Project Leader.- Creation, development and implementation of “Market Prospection” Project in Guayaquil and Quito. Resource and personnel management, obtaining, evaluating and presenting results for the IC Division. Show less
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Education
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2007 - 2007
University of North Carolina at Chapel Hill - Kenan-Flagler Business School
Diplomado, Growth and Profitability -
2006 - 2006
LG Marketing College
Diplomatura, Marketing -
1995 - 2000
Escuela Superior Politécnica del Litoral
Bachelor of Economics and Finance, Economia -
1992 - 1995
Centro Educativo La Moderna
Bachiller, Comercio y Administración, Inglés
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