Experience

Astroline

• Spain
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Responsable de operaciones técnicas y coordinador de proyectos

  • Dec 2017 - Present

  Programación Asterisk: • Flujo de llamadas. • IVR. • Administración de agentes. • Routing. • CDR. • Reporte de llamadas. Administración, mantenimiento y actualización de sistemas. Administrador de redes. Servicios Cloud. B.B.D.D. Desarrollador, administrador y coordinador Wildix. Puesta en marcha y coordinación de proyectos. Mantenimiento de la infraestructura TI. Diagnóstico y resolución de incidencias. Ejecución, programación, actualización y restauración de copias de seguridad. Fidelización de clientes. Show less



Asociación GINSO

• Individual and Family Services
• 100 - 200 Employee

• Educador social

  • Mar 2015 - Present



Cordero y Asociados

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Administrador de sistemas informáticos

  • Jul 2017 - Dec 2017

  Sistema de copias de seguridad, tanto Datacenter como Cloud. Administrador de sistemas. Gestor IT y asesor técnico en cuentas de cliente. Configuración, administración y mantenimiento de servidores. Asistencia y soporte técnico presencial y remoto. Configuración y administración de Microsoft Office. Sistema de copias de seguridad, tanto Datacenter como Cloud. Administrador de sistemas. Gestor IT y asesor técnico en cuentas de cliente. Configuración, administración y mantenimiento de servidores. Asistencia y soporte técnico presencial y remoto. Configuración y administración de Microsoft Office.



VENTASK GROUP

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Administrador de sistemas informáticos

  • Jan 2016 - Jul 2017

  Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas informáticos. Active Directory. Configuración, administración y mantenimiento de servidores. Windows Server. Presence Suite: • Carga de numeraciones en base de datos. • Administración de agentes y flujo de llamadas. • IVR. • Configuración y soporte de softphone. • Integraciones API. Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas informáticos. Active Directory. Configuración, administración y mantenimiento de servidores. Windows Server. Presence Suite: • Carga de numeraciones en base de datos. • Administración de agentes y flujo de llamadas. • IVR. • Configuración y soporte de softphone. • Integraciones API.



Sermicro

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Administrador de sistemas informáticos

  • Jan 2013 - Sep 2013

  Asistencia y soporte técnico. Programación de rutas logísticas mediante GPS. Administración de sistemas en red. Configuración y administración de Microsoft Office. Symantec pcAnywhere. Asistencia y soporte técnico. Programación de rutas logísticas mediante GPS. Administración de sistemas en red. Configuración y administración de Microsoft Office. Symantec pcAnywhere.