Gerente de projetos

• Mar 2021 - Present

- Responsável pela gestão de TI com recursos diretos e indiretos; - Geração de estimativas e análises de impactos nos sistemas, considerando o AS IS e TO BE; - Responsável por avaliar as necessidades dos clientes analisando os documentos técnicos e suas regras de negócios para elaboração do melhor tipo de solução dentro do sistema;- Planejamento e controle atividades dos projetos, com objetivo de alcançar o resultado final dentro do prazo, custo e qualidade, gerando relatórios de status, participação de reuniões periódicas e apresentações executivas sobre o andamento do projeto; - Definição das atividades envolvidas nos projetos e realização da intermediação das áreas internas e do cliente; - Condução de projetos através do framework SCRUM e metodologia Waterfall; - Implementação de treinamentos e reciclagens para equipes internas da fábrica de software;- Ampla experiência de gestão de negócio e sistêmico dos produtos da empresa; - Responsável pelos projetos estruturantes, regulatórios e fiscais dos sistemas Cobilling Entrante, Cobilling Sainte, TVAS e Precision no cliente Telefônica Vivo. Show less

Analista de sistemas sênior

• Jun 2019 - Feb 2021

- Realização de análises, detalhamentos e decomposições de histórias de usuário em documentação e atividades;- Elaboração do dicionário de dados e modelos de dados;- Definição da estratégia de testes, considerando os critérios de aceite;- Relacionamento com o cliente para definição de regras de negócio e mapeamento de requisitos funcionais e não funcionais;- Atuação na liderança técnica dos projetos, conduzindo a equipe através do melhor caminho para a entrega da solução;- Construção de especificações funcionais e técnicas; - Parametrização do sistema aplicando as lógicas de negócio e suporte ao desenvolvimento de sistemas; - Utilização de banco de dados ORACLE, SQLServer e MySQL;- Desenvolvimento de scripts em linguagem SQL, Shell Script e Perl;- Abertura e acompanhamento do processo de implantação de mudanças (GMUD) utilizando REMEDY;- Acompanhamento das fases do projeto, realização de apoio ao cliente no processo de homologação dos projetos;- Suporte a equipes internas, contribuindo com soluções técnicas em cliente Vivo, Oi e Tim. Show less

Analista de sistemas pleno

• Sep 2018 - May 2019

- Atuando em projetos de desenvolvimento na área de telecom.- Criando especificações técnicas e funcionais para atender a necessidade do projeto/cliente.- Mapeamento e construção de soluções em projetos voltados ao segmento de Telecom envolvendo Cobilling, VAS e portarias Fiscais.- Acompanhamento da instalação do projeto nos ambientes do cliente.- Criação de scripts SQL,PERL e Shell script, criação e configuração de JOBS no software control-M. - Criação de cenários de teste para o projeto em execução e utilização do Jira para disponibilizar as especificações e necessidades dos usuários. - Atuando na sustentação dos sistemas da fabrica, atendendo o SLA dos sistemas de Cobilling e VAS; Show less

Analista de sistemas júnior

• Jan 2016 - Aug 2018

- Atuando em projetos de desenvolvimento na área de telecom para as operadoras Vivo e Tim.- Criando especificações funcionais para atender a necessidade do projeto/cliente.- Mapeamento e construções de soluções para os projetos, execução de testes unitários e integrados.- Realização da sustentação dos sistemas de Cobilling, Vas para clientes Vivo, Tim e Oi.

Tester Nivel III

• Jan 2015 - Apr 2015

Fabrica de Teste P&S Vivo S/A - Garantir a Qualidade do Software executando Testes e validando versões dos produtos utilizando técnica de aperfeiçoamento da metodologia de controle de qualidade garantindo que o sistema desenvolvido atenda aos requisitos solicitados e que a experiência do usuário com o sistema seja funcional. - Execução de testes por meio de scripts e sua derivação feita por meio de casos de usos, especificações e regras de negócios desenvolvidas pelo Gestor ou Analista de Negócios. Execuções de Testes de Caixa Preta, Testes de Navegação, Funcionalidade, Stress, Testes Positivos e Negativos, Testes de Configuração, Validação de Perfis, Alçadas e suas Parametrizações. - Garantir o aceite e a validação de cada módulo de negócio homologado junto ao Gestor e/ou Analista de Negócio. - Criação de evidências e documentações dos testes realizados. Abertura de bugs e reportados a tecnologia para a correção dos mesmos. Show less

IT Analyst

• Nov 2012 - Feb 2015

- Alocado no cliente Itaú-Unibanco S.A.; - Atuando na abertura de chamado para serem direcionados ou solucionados na área quando possível, abertura de incidentes de negocio e indisponibilidade - Ferramentas de acesso remoto, UltraVNC, Conexão de Área de Trabalho Remota; Intel® vPro; Controle Remoto; - Software de VPN, Cisco Agent Desktop, auxilio de como solicitar uma senha nova no site do banco, cadastro correto com o sincronismo do PIN, troca da mesma no tempo certo e concomitância com o aparelho; - Software de escritório, office, Outlook Exchange, Microsoft Lync IBM Lotus Notes, suporte dado, office reparo, reinstalação caso necessário, auxílio para usuário em erros, Lotus criação de ID, reinstalação ou atualização da ferramenta; - Software Safeboot da McAffe , criação e alteração de área dos users já existentes, diariamente necessário desbloqueio de usuário seja por senha expirada ou equipamento fora da rede; - Software Citrix manutenção, reinstalação, configuração do Internet Explorer para correto funcionamento do mesmo; - Além de softwares como IBM Rational Team Concert, IBM Rational ClearCase, IBM Rational ClearQuest, Power Design, MS SQL Server e IBM Cognos Show less

Auxiliar administrativo

• Aug 2011 - May 2012