Experience

KaraFun Group

• France
• Entertainment Providers
• 1 - 100 Employee

• UI Designer

  • May 2023 - Present



Sogeti

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• UX/UI designer pour Décathlon

  • Nov 2021 - May 2023

  Au sein de la BU création, j’ai rejoint l’équipe Qualité afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur les différentes applications utilisées par les métiers de la qualité.Pendant cette mission, j’ai pu :- Explorer : En réalisant des interviews utilisateurs mais également en observant les ces derniers directement sur le terrain en magasin.- Réaliser différents livrables suite à l’exploration :Synthèse, persona, user journey map. - Concevoir des maquettes en répondant aux problématiques, frustrations et besoins utilisateur tout en utilisant le design system de Décathlon afin de respecter les codes graphiques et faciliter le développement une fois le prototype validé.- Organiser des tests utilisateurs sur des prototypes réalistes en conditions réelles. - Intégrer une équipe produit en mode agile et participer à l’amélioration continue des applications en participant activement aux cérémonies et en collaborant avec le PO.- Partager mon retour d’expérience avec les autres designers de la BU tout en profitant du leur. Show less

• UX/UI designer au SogetiLabs

  • Jan 2021 - May 2023

  Suite à mon alternance, j'ai gardé un pied au pôle innovation de Sogeti afin de monter en compétences et de transmettre mon expérience sur divers sujets d'innovation.Je participe régulièrement à des Hackathons organisés par SogetiLabs. Le but de ces Hackathons est de livrer rapidement, en équipe, un MVP répondant à une problématique techno puis de pitcher la solution devant un jury.Mon rôle au sein de ces Hackathons est d'effectuer des recherches utilisateurs en mode Guerilla afin de fournir les maquettes aux développeurs en amont du développement. Je travaille aussi sur le pitch pour rendre la présentation finale la plus séduisante possible. Show less

• UX/UI designer pour Kiabi

  • Dec 2021 - Jan 2022

  En parallèle à ma mission principale, j'ai eu la chance de travailler sur une application interne pour Kiabi.À partir de recherches utilisateurs déjà menées, j'ai pu co-construire avec la Product Manager une interface ergonomique permettant de faciliter les tâches quotidiennes des métiers.Pour mener à bien cette mission, j'ai :- Assimilé le parcours des métiers et compris l'enjeu du produit- Mis en place des ateliers d'idéation avec l'équipe produit- Imaginé une identité graphique pour le produit ayant du sens pour l'équipe et les métiers- Réalisé des maquettes graphiques ergonomiques et centrées sur le besoin des utilisateurs- Conçu un prototype afin de tester la compréhension de l'expérience et faciliter la tâche des développeurs Show less

• UX/UI designer au SogetiLabs

  • Jan 2021 - Jul 2021



Camaieu

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Chargé d’études Marketing

  • Aug 2019 - Sep 2020

  Au sein du service expérience client et veille stratégique, ma mission consistait à mieux connaître le marché et la cliente afin de diffuser les informations aux collaborateurs. Au cours de cette année j'ai pu Réaliser : - Une étude sur la perception du site web du suivi du terrain jusqu'à la rédaction de la présentation en passant par l'analyse - Une étude sur le profil morphologique de la cliente de l'analyse jusqu'à la présentation Analyser : - La satisfaction des clientes et communiquer les résultats NPS hebdomadaires auprès des différents collaborateurs - Le comportement des clientes sur les différents produits Designer : - Des présentations powerpoint de manière à rendre les informations lisibles et agréables - Des emails envoyés aux clientes pour récolter les réponses à différentes enquêtes Organiser : - Des rencontres entre les clientes et les collaborateurs chez la cliente afin qu'elle nous présente son dressing Programmer : - Des questionnaires d'études sur Qualtrics Show less



INIT (Satisfaction, Fidélité & Expérience Client)

• France
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Assistant chargé d'études Marketing

  • Sep 2016 - Jul 2018

  Au cours de mon cursus, j'ai pu intégrer la filière apprentissage pour mes deux dernières années au BBA EDHEC. C'est donc en tant qu'apprenti que j'ai rejoint Init Marketing au poste d'assistant chargé d'études. Init Marketing est un institut spécialisé dans la Satisfaction, la Fidélité et l'Expérience Client. Mes missions: - Assister les chargés d'études dans l'analyse des données - Réaliser des conclusions et des recommandations - Participer à la mise à jour des templates des rapports - Post codification : Transcrire le qualitatif en quantitatif - Mise en ligne de questionnaires via le logiciel Vocaza Show less



SCASICOMP

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistant Marketing

  • Jun 2016 - Aug 2016

  Au cours de ma seconde année au BBA EDHEC, j'ai pu intégrer Scasicomp en tant qu'assistant Marketing. Scasicomp est intégrateur de solutions de sauvegarde, stockage et d'archivage. Scasicomp prend en charge l’intégralité des problématiques d’architecture IT de ses clients. Mes missions: - Réalisation de supports d'aide aux commerciaux (Présentation powerpoint, fiche produit...) - Prise en charge d'une étude de satisfaction Clients - Organisation d'événements (Cocktails, Séminaires, Afterwork, Salon ...) - Gestion de l'intranet Show less



Cross EDHEC

• France
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Président

  • May 2015 - May 2016

  Cross BBA EDHEC est une association étudiante visant à promouvoir le sport sur son campus. Pour mener à bien cette mission, elle organise chaque année une course parsemée d'obstacles dantesques. Ce cross rassemble plus de 400 participants provenant de diverses écoles lilloises. Mes missions: - Manager une équipe de 27 étudiants. - Être polyvalent en gérant les différents pôles qui sont: + Sponsoring + Événementiel + Communication + Logistique - Planifier divers événements en respectant leur délai. - Prévoir et gérer un budget. Show less



Forum Communication

• Cambrai

• Assistant webmaster

  • Jul 2015 - Aug 2015

  Au cours de ma première année au BBA EDHEC, j'ai pu intégrer Forum Communication en tant qu'assistant webmaster. Forum Communication est spécialisée dans le secteur d'activité du conseil en relations publiques et communication. Mes missions étaient: - Contribuer au référencement naturel du site, à l'amélioration de son positionnement sur les moteurs de recherche. - Participer à la rédaction et à la mise en page du journal municipal "Le Cambrésien". - Réaliser des résultats statistiques à partir de sondage. Show less