Experience

7COMm - Serviços e Soluções em TI

• Analista de sistema

  • Oct 2020 - Present

• Analista de sistema

  • Oct 2020 - Present



JACOBS DOUWE EGBERTS

• Germany
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Técnico de campo de TI

  • Dec 2018 - Feb 2020

  Suporte ao usuário final em ambiente Windows (Responsável por atender cerca de 200 funcionários), gestão do inventário de Hardware e Software, gestão de tickets de suporte (Níveis 1 e 2), suporte ao time global de infraestrutura, inglês (leitura/escrita/conversação) para reuniões semanais com o time Global e resolução de problemas, experiência em atividades de Field Service. Suporte ao usuário final em ambiente Windows (Responsável por atender cerca de 200 funcionários), gestão do inventário de Hardware e Software, gestão de tickets de suporte (Níveis 1 e 2), suporte ao time global de infraestrutura, inglês (leitura/escrita/conversação) para reuniões semanais com o time Global e resolução de problemas, experiência em atividades de Field Service.



NTT Communications

• Japan
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Estagiário

  • Jul 2018 - Dec 2018

  Suporte à empresas, manutenção na rede de modo geral. Servidores Windows Server 2008 e Windows Server 2012. Instalação e desinstalação de programas, configuração de e-mails, servidores de e-mails, acesso remoto, configuração de roteador Cisco (nível básico). Noções de Workgroup, Domínio, RAID, LAN, WAN, TCP/IP. Noções de Segurança da Informação, protocolos IMAP, POP, cabeamento Cross, cabeamento Straight, DNS, DHCP, Backup (Symantec BackupExec), Robocopy, comandos DOS, Banco de Dados, etc Show less