Victor Barreira da Silva
Técnico de Suporte Especializado (N3) at Mindworks- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
MicrosoftSep, 2023- Sep, 2024 -
Microsoft Certified: Azure Fundamentals
MicrosoftMar, 2023- Sep, 2024 -
1005 - ITIL 4 Foundations
Ka SolutionNov, 2022- Sep, 2024 -
Visão Geral do ITIL®4
Ka SolutionSep, 2022- Sep, 2024 -
30104 - Microsoft Azure Administrator (AZ-104)
Ka SolutionJul, 2022- Sep, 2024 -
AWS WEEK BY KA
Ka SolutionJul, 2022- Sep, 2024 -
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
Ka SolutionJun, 2022- Sep, 2024 -
Preparatório Mikrotik MTCRE
UdemyMay, 2019- Sep, 2024 -
Preparatório Mikcrotik MTCNA
UdemyMar, 2018- Sep, 2024 -
Treinamento Técnico de Centrais Monitoradas, Sensores e Acessórios
ITEC - Capacitação em Tecnologia IntelbrasJun, 2017- Sep, 2024 -
Fundamentos de Computação em Nuvem
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Fundamentos de Devops
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Fundamentos de sistemas de rede
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Migrando Web Sites locais para o Azure Web Sites
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Novidades do Windows Server 2012
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
VPN no Microsoft Azure
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Visão geral do Windows 10 Technical Preview
Microsoft Virtual AcademyJun, 2015- Sep, 2024 -
Microsoft infrastructure S2B online
Microsoft: S2B Students to BusinessMay, 2015- Sep, 2024 -
Implementando Segurança no Windows 8
Microsoft Virtual AcademyDec, 2013- Sep, 2024 -
Migrando máquinas virtuais do AWS para Windows Azure
Microsoft Virtual AcademyDec, 2013- Sep, 2024 -
Configurando o Windows 7: Exame 70-680
Microsoft Virtual AcademyJan, 2013- Sep, 2024 -
Configurando o Windows 8 :exame 70-687
Microsoft Virtual AcademyJan, 2013- Sep, 2024 -
Students to Business: infraestrutura de TI
Microsoft Virtual AcademyJan, 2013- Sep, 2024 -
Visão geral do Windows Server 2012
Microsoft Virtual AcademyJan, 2013- Sep, 2024 -
Introdução ao Active Directory
Microsoft Virtual AcademyDec, 2012- Sep, 2024 -
Noções básicas sobre instalação de servidores
Microsoft Virtual AcademyDec, 2012- Sep, 2024 -
ITIL 4 Foundation
AXELOS Global Best PracticeJan, 2023- Sep, 2024 -
NSE 1 Network Security Associate
FortinetMar, 2023- Sep, 2024 -
NSE 2 Network Security Associate
FortinetMar, 2023- Sep, 2024 -
NSE 3 Network Security Associate
FortinetMar, 2023- Sep, 2024
Experience
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Mindworks
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Técnico de Suporte Especializado (N3)
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Aug 2023 - Present
- Instalação e administração de Firewall Fortigate- Sustentação do ambiente do cliente que estou alocado- Instalação e administração de APs: FortiAP e Aruba- Administração de recursos no Azure- Instalação e administração de Servidores: Windows, Linux, VMware- Apoio ao Time de N1 e N2
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Técnico de Suporte Especializado (N3) Trainee
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May 2023 - Aug 2023
- Instalação e administração de Firewall Fortigate- Administração do ambiente de rede do cliente que estou alocado- Instalação e administração de APs: FortiAP e Aruba- Administração de recursos no Azure- Instalação e administração de Servidores: Windows, Linux, VMware- Apoio ao Time de N1 e N2
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Técnico de Suporte N2
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Jul 2022 - May 2023
Atendimento Técnico N2:- Atendimento de todas as solicitações de suporte técnico de todos os clientes da empresa, via atendimento local - Instalação de estações de trabalho e impressoras locais e em rede. - Garantir o pleno funcionamento da rede de computadores e Telefonia de todos os clientes. - Instalação de rede de computadores. - Crimpagem de cabos de rede.
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Ciclo Tecnologia Ltda Epp
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1 - 100 Employee
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Analista de Suporte Técnico III
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May 2015 - Jun 2022
- Supervisão da equipe de Services Desk (N1 e N2)- Instalação e administração de servidores Windows e VMware.- Administração do controle de acesso de internet dos clientes (Firewall: SonicWall e Mikrotik).- Instalação, configuração e administração de sistema de Service Desk (GLPI).- Administração de G Suite.- Montagem e instalação de rack de rede e servidores.- Administração do controle de acesso/criação de gpos de todos os clientes da empresa.- Configuração das politicas de segurança e acompanhamento de antivírus de todos os clientes da empresa (Trend Micro, Kaspersky e Bitdefender). Show less
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Analista de Suporte Técnico II
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Aug 2011 - May 2015
- Atendimento de todas as solicitações de suporte técnico de todos os clientes da empresa, via atendimento local ou acesso remoto. - Instalação de estações de trabalho e impressoras locais e em rede.- Crimpagem de cabos de rede.- Instalação de rede de computadores.- Instalação e configuração de roteadores/Wireless.- Garantir o pleno funcionamento da rede de computadores e Telefonia de todos os clientes.
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Auxiliar de Suporte Técnico
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Nov 2004 - Aug 2011
- Atendimento de todas as solicitações de suporte técnico de todos os clientes da empresa, via atendimento local ou acesso remoto. - Instalação de estações de trabalho e impressoras locais e em rede.- Crimpagem de cabos de rede.
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Analista de Suporte
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Nov 2001 - Oct 2004
Montagem e Manutenção de computadores, suporte a usuário, instalação de impressoras e computadores em rede
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Estagio de Informatica
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Nov 2000 - Nov 2001
Suporte a usuário, montagem e manutenção de computadores
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Education
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2016 - 2019
Estácio
Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação -
1998 - 2001
Colegio Luiz de Camões
Técnico de Informática, Tecnologia da Informação
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