Victória Aquino

Analista comercial PL | E-commerce at Grupo Ciranda Cultural
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Carapicuíba, São Paulo, Brazil, BR

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Kalise Albuquerque

Trabalhei com a Victoria na Editora Ciranda Cultural diretamente, ela é uma pessoa extremamente dedicada, atenta e comprometida. Perspicaz e de mente aberta ela entende o propósito da empresa e como consequência exerce um excelente trabalho no dia a dia tanto com os colegas internos quanto com os clientes/fornecedores. Trabalhar com a Victoria foi uma experiência extraordinária e enriquecedora por isso não êxito em recomenda-lá!

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Credentials

  • Google Analytics Versão 4 - GA4
    Goobec Brasil
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Oratoria
    Vox2you Rede de Escolas de Oratória
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Estratégias de negociação
    Centro Universitário Senac
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do E-commerce
    ComSchool
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Marketing Digital
    ComSchool

Experience

    • Brazil
    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista comercial PL | E-commerce
      • Mar 2023 - Present

      - Gestão do time de e-commerce.- Gestão da carteira do segmento de vendas digital (B2B) que inclui grandes clientes como Amazon, Leiturinha, Bookwire, Shopee, Mercado Livre entre outros.. - Responsável pelo relacionamento com os clientes, negociando as melhores oportunidades.- Seleção de linhas para serem ofertadas aos parceiros.- Planejamento de vendas a médio e longo prazo, comparando o faturamento e ações do ano anterior. - Acompanhamento de margem, buscando sempre a rentabilidade. - Acompanhamento do calendário interno de ações e do cliente, buscando a visibilidade da marca em todas as ações. - Responsável por desenvolver junto ao MKT campanhas pontuais para promocionar itens.- Responsável pela negociação com os parceiros os espaços de comunicação para exposição da nossa marca. - Comunicação e acompanhamento dos processos com todas as áreas envolvidas para que todas as fases dos processos sejam feitas de acordo com o padrão de cada cliente (Financeiro, Transporte, Logística, Marketing). Show less

    • Assistente comercial | E-commerce
      • May 2021 - Mar 2023

      - Inclusão de pedidos no sistema- Acompanhamento das emissões de notas fiscais- Agendamento das entregas dos parceiros- Atualização de estoque dos parceiros- Gestão do Catálogo via Metabooks e Bookinfo- Acertos de consignação- Atendimento ao cliente dos marketplaces- Participação da implementação da nova plataforma de e-commerce da editora. Conhecimentos: ERP Totvs Protheus, Sistema de integração PluggTo e TrayCorp.

    • Administrativo Editorial - Cadastro
      • Mar 2020 - Apr 2021

      - Cadastro de novos produtos no sistema- Responsável pela gestão de catálogo da editora com mais de 3mil SKUs ativos- Compras de ISBN na Câmara Brasileira do Livro- Prestação de contas dos ISBNs comprados- Suporte ao time editorial com as questões cadastrais dos livros.- Solicitação de fichas catalográficas.- Solicitação e acompanhamento de conversões de livros para o formato digital.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendimento ao cliente - Receptivo Telefone e Chat
      • Aug 2018 - Feb 2020

      - Atendimento as consultoras de beleza da Natura. - Realização de cadastros, pedidos, troca de produtos com defeito e acordos financeiros de débito. - Suporte a supervisão da operação. - Atendimento as consultoras de beleza da Natura. - Realização de cadastros, pedidos, troca de produtos com defeito e acordos financeiros de débito. - Suporte a supervisão da operação.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Mar 2017 - Feb 2018

      - Criação de anúncios de apartamentos de construtoras. - Renovação de pacotes das construtoras para manutenção dos anúncios. - Denuncia de anúncios fora do padrão da plataforma. - Suporte a equipe de Classificados (Imóveis e Automóveis). - Criação de anúncios de apartamentos de construtoras. - Renovação de pacotes das construtoras para manutenção dos anúncios. - Denuncia de anúncios fora do padrão da plataforma. - Suporte a equipe de Classificados (Imóveis e Automóveis).

Education

  • Descomplica
    MBA em Marketing digital & Vendas, Vendas, Distribuição e Marketing
    2022 - 2023
  • Universidade Anhanguera São Paulo
    Unian - Universidade Anhaguera de São Paulo, Gestão em TI
    2018 - 2020
  • IOS - Instituto da Oportunidade Social
    Software ERP TOTVS, Área Administrativa
    2016 - 2016
  • Projov
    Curso complementar de aprendizagem - Jovem aprendiz, Administração de Empresas
    2017 - 2018

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