Veronica Vargas Gómez
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Topline Score
Bio
Credentials
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Take Your Medicine - The Impact of Drug Development
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Experience
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LYRBA
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Mexico
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Environmental Services
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100 - 200 Employee
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Help Desk
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Mar 2022 - Present
Atención al cliente. Recibir solicitudes del cliente y asignar al área correspondiente para que atiendan requerimiento. Administración y coordinación de salas de juntas. Trabajos de soporte de oficina. Coordinación de eventos especiales. Servicio de mensajería. Administración del estacionamiento. Soporte al servicio de formatos impresos y papelería. Atención al cliente. Recibir solicitudes del cliente y asignar al área correspondiente para que atiendan requerimiento. Administración y coordinación de salas de juntas. Trabajos de soporte de oficina. Coordinación de eventos especiales. Servicio de mensajería. Administración del estacionamiento. Soporte al servicio de formatos impresos y papelería.
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Finreal
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Mexico
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Servicio de atención al cliente
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Dec 2019 - Oct 2021
Atención a clientes (brindar informes de los productos que tenía la financiera). Seguimiento y cumplimiento de los procesos administrativos. Envió de papelería para el alta de créditos. Apoyo a ejecutivos (seguimiento de solicitudes). Dar seguimiento a la cartera respecto a las fechas compromiso de cada cliente. Visitas de campo a los clientes de la sucursal. Atención a clientes (brindar informes de los productos que tenía la financiera). Seguimiento y cumplimiento de los procesos administrativos. Envió de papelería para el alta de créditos. Apoyo a ejecutivos (seguimiento de solicitudes). Dar seguimiento a la cartera respecto a las fechas compromiso de cada cliente. Visitas de campo a los clientes de la sucursal.
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Planeacion de Recursos Humanos S.A. de C.V.
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Pedro Ascencio 8 Col. La Michoacana, Metepec, Estado de Mexico C.P. 52166
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Ejecutivo Telefonico
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Jan 2017 - Jun 2019
Atención a clientes vía telefónica. Vender los productos asignados a cada cliente de acuerdo a su perfil. Asesoramiento de fechas de pago de las tarjetas de crédito. Seguimiento a cargos no reconocidos. Atención a clientes vía telefónica. Vender los productos asignados a cada cliente de acuerdo a su perfil. Asesoramiento de fechas de pago de las tarjetas de crédito. Seguimiento a cargos no reconocidos.
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IMPULTUR S. DE R.L. DE C.V.
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San Carlos, Metepec, Toluca, Edo. Mexico
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Monitoreo de Rutas
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Apr 2016 - Jul 2016
Elaboración de pedidos y órdenes de compra. Realizar la programación de materiales a cada proveedor en las plataformas solicitadas. Validación de datos para la entrega de materiales a cada cliente. Realizar la programación de las rutas establecidas en el Estado de México para el envió de materiales a cada cliente. Elaboración de pedidos y órdenes de compra. Realizar la programación de materiales a cada proveedor en las plataformas solicitadas. Validación de datos para la entrega de materiales a cada cliente. Realizar la programación de las rutas establecidas en el Estado de México para el envió de materiales a cada cliente.
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Transportes Especializados Robles Navarro S.A. de C.V. Grupo La Moderna.
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Carr. Toluca - Atlacomulco
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Auxiliar Administrativo - Practicas Profesionales y Servicio Social
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Oct 2013 - Sep 2015
Control del consumo de gasolina por cada viaje realizado. Mantener al día el seguimiento de los expedientes de clientes y proveedores. Recibir y cotejar la dirección y materiales que se enviaban de cada pedido. Revisar que la documentación de los choferes estuviera actualizada. Realizar la facturación de los gastos generados por los pedidos generados del mes. Registro de entradas y salidas en el balance general. Control del consumo de gasolina por cada viaje realizado. Mantener al día el seguimiento de los expedientes de clientes y proveedores. Recibir y cotejar la dirección y materiales que se enviaban de cada pedido. Revisar que la documentación de los choferes estuviera actualizada. Realizar la facturación de los gastos generados por los pedidos generados del mes. Registro de entradas y salidas en el balance general.
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Education
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2011 - 2015
Universidad Mexicana de Innovacion en Negocios
Lic. Administración de Servicios -
2011 - 2015
Universidad Mexicana de Innovación en Negocios
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