Veronica Crespo

Customer service assistant at DKSH Marketing Services Spain, S.A.U.
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Barcelona, Catalonia, Spain, ES

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Experience

    • Spain
    • Wholesale Chemical and Allied Products
    • 1 - 100 Employee
    • Customer service assistant
      • Jan 2021 - Present

      Creación de pedidos, modificación base de datos, seguimiento de materiales desde origen. Asignación allocaciones, colaboración estrecha con logística, comercial y dpto. créditos. Resolución de incidencias, movimiento stocks. Facturación, abonos. Creación de pedidos, modificación base de datos, seguimiento de materiales desde origen. Asignación allocaciones, colaboración estrecha con logística, comercial y dpto. créditos. Resolución de incidencias, movimiento stocks. Facturación, abonos.

    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Specialist
      • Aug 2019 - Jan 2021

      Responsable de departamento de polietileno de la división de plásticos de ENI en España. Creación y seguimiento de pedidos, coordinación con el departamento logístico y comercial. Asignación de allocaciones, verificación de la disponibilidad en la data base en SAP. Responsable de departamento de polietileno de la división de plásticos de ENI en España. Creación y seguimiento de pedidos, coordinación con el departamento logístico y comercial. Asignación de allocaciones, verificación de la disponibilidad en la data base en SAP.

    • United Kingdom
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
      • Sep 2012 - Aug 2019

      Gestión de la cartera asignada, análisis y gestión del riesgo financiero de los clientes. SAP, Sales Force, Salto,

      • Jan 2007 - Sep 2012

      Pedidos, order to cash, facturación, incidencias de clientes, altas, gestión base de datos, contacto clientes, colaboración estrecha con comerciales y clientes.

    • Spain
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Students Affairs department
      • Jan 2006 - Dec 2006

      Responsable de planificar, diseñar, implementar y evaluar aspectos de la vida de los estudiantes para su desarrollo académico. Responsable de planificar, diseñar, implementar y evaluar aspectos de la vida de los estudiantes para su desarrollo académico.

    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • colaboradora dpto. calidad
      • 2004 - 2005

      Mantenimiento de los procesos de calidad. Mantenimiento de los procesos de calidad.

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