Experience

Royal Palm Hotels & Resorts

• Brazil
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Consultora de turismo

  • Jun 2022 - Present



HC HOTELARIA LTDA

• Campinas, São Paulo, Brasil

• Assistente administrativo de escritório

  • Sep 2021 - Jun 2022

  Início das atividades no setor comercial, trabalhando com portais e canais de venda direta e indireta ao consumidor e negociações tarifárias. Após período passando a exercer atividade no escritório financeiro, responsável por faturamentos e atividades relacionadas. Início das atividades no setor comercial, trabalhando com portais e canais de venda direta e indireta ao consumidor e negociações tarifárias. Após período passando a exercer atividade no escritório financeiro, responsável por faturamentos e atividades relacionadas.



SPA FASANO SP

• São Paulo, Brazil

• Recepcionista Administrativo Bilíngue

  • Oct 2020 - Dec 2020

  Uma experiência rápida e profunda, lidando com as agendas do Spa e Terapeutas, comunicação constante entre o Spa e as diversas áreas do hotel assertivamente, realizando pagamentos e recebimentos, entradas e saídas de insumos do Spa, além de priorizar o atendimento ao cliente no padrão leading hotel. Uma experiência rápida e profunda, lidando com as agendas do Spa e Terapeutas, comunicação constante entre o Spa e as diversas áreas do hotel assertivamente, realizando pagamentos e recebimentos, entradas e saídas de insumos do Spa, além de priorizar o atendimento ao cliente no padrão leading hotel.



Avianca Brasil

• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Comissária de voo - (Chief Purser)

  • Aug 2011 - Jul 2019

  Segurança de voo, excelência no atendimento ao cliente, gerenciamento do voo e da equipe à bordo. Segurança de voo, excelência no atendimento ao cliente, gerenciamento do voo e da equipe à bordo.



Hotelaria Brasil

• Brazil
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Recepcionista Bilíngue

  • Jan 2011 - Aug 2011

  Recepcionar os clientes realizando check-in/check-out, prestar informações necessárias quanto à hospedagem, rotinas administrativas como emissão de notas fiscais, fechamentos de contas mensais empresariais e auxiliar em auditorias noturnas quando necessário. Recepcionar os clientes realizando check-in/check-out, prestar informações necessárias quanto à hospedagem, rotinas administrativas como emissão de notas fiscais, fechamentos de contas mensais empresariais e auxiliar em auditorias noturnas quando necessário.



LATAM Airlines

• Chile
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Comissária de voo

  • Feb 2008 - Dec 2009

  Atendimento de excelência ao cliente, segurança de voo. Atendimento de excelência ao cliente, segurança de voo.