Verónica Muraciole
Administrativa at Naku Construcciones- Claim this Profile
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Bio
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Verónica y yo trabajamos juntas en el área de Atención al Cliente haciendo énfasis en las nuevas formas de interacciones, haciendo foco tanto en la experiencia de nuestros consumidores finales como así también en la de nuestros colaboradores. Ella es una verdadera profesional, tiene las muy ideas claras y es un ejemplo de lo que significa ser LÍDER. ¡Es una de los mejores con quien he trabajado y la recomiendo sin dudarlo!
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Experience
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Naku Construcciones
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Argentina
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Civil Engineering
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1 - 100 Employee
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Administrativa
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Nov 2020 - Present
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Teleperformance
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France
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Assistant Contact Center Manager
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Mar 2018 - Nov 2020
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Supervisor de operaciones
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Jul 2016 - Mar 2018
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Auditor de calidad
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Oct 2015 - Jul 2016
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Formador de operaciones
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Jan 2016 - May 2016
Encargada de llevar adelante el armado de procesos involucrados en los servicios de atención telefónica, análisis y actualización de TCDs, liderazgo de capacitaciones para actualización de información y/o nuevas incorporaciones.
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Agente de atención telefónica
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Nov 2014 - Oct 2015
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Education
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Universidad de Buenos Aires
Grado en Arquitectura Técnica, Arquitectura -
Universidad de Palermo
Diseño de interiores