Verónica Martín Alcalde

Tramitadora siniestros at Aon Gil y Carvajal S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Bilbao Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Tramitadora siniestros
      • Nov 2018 - Present

      Gestión de toda la documentación relativa al expediente de siniestros de Protección de Pagos y Vida Ahorro Riesgo, desde su apertura hasta su cierre: Registro, digitalización y archivo de la misma. Emisión de los escritos que se deriven de la gestión del expediente (desestimación, solicitud de informes, exclusiones, notificaciones diversas...), emisión de pagos. Atención Telefónica a Agentes de Póliza y a Asegurados. Gestión de toda la documentación relativa al expediente de siniestros de Protección de Pagos y Vida Ahorro Riesgo, desde su apertura hasta su cierre: Registro, digitalización y archivo de la misma. Emisión de los escritos que se deriven de la gestión del expediente (desestimación, solicitud de informes, exclusiones, notificaciones diversas...), emisión de pagos. Atención Telefónica a Agentes de Póliza y a Asegurados.

    • Administrativa
      • Mar 2017 - Sep 2017

      Atención presencial y telefónica al asegurado
      Apertura y seguimiento de siniestros de auto y hogar
      Control y archivo de documentación
      Realización de Estudios de Seguro
      Emisión y gestión de pólizas
      Cobro y contabilización de recibos de primas
      Tareas propiamente de administración Atención presencial y telefónica al asegurado
      Apertura y seguimiento de siniestros de auto y hogar
      Control y archivo de documentación
      Realización de Estudios de Seguro
      Emisión y gestión de pólizas
      Cobro y contabilización de recibos de primas
      Tareas propiamente de administración

    • Spain
    • Insurance
    • 400 - 500 Employee
    • Auxiliar administrativa
      • Jun 2016 - Dec 2016

      Recepción, clasificación, referenciación y escaneado de la documentación recibida. Contacto telefónico con tallerea y juzgados Recepción, clasificación, referenciación y escaneado de la documentación recibida. Contacto telefónico con tallerea y juzgados

  • AXA
    • Bilbao y alrededores, España
    • Atención al cliente Dpto. Protección Jurídica
      • Jun 2013 - May 2015

      Atención al asegurado, agentes y letrados, en el departamento de proteccion jurídica siendo mis principales tareas: Atención telefónica, Altas y asesoramiento en expedientes de sanciones de tráfico, Control y verificación de agendas de peritaciones, Concertación de peritaciones, Altas de letrado particular, Apoyo administrativo al equipo de tramitación. Atención al asegurado, agentes y letrados, en el departamento de proteccion jurídica siendo mis principales tareas: Atención telefónica, Altas y asesoramiento en expedientes de sanciones de tráfico, Control y verificación de agendas de peritaciones, Concertación de peritaciones, Altas de letrado particular, Apoyo administrativo al equipo de tramitación.

  • ASIMAG Servicios Empresariales
    • Bilbao y alrededores, España
    • Técnica de Formación
      • Apr 2008 - Feb 2011

      Atención telefónica y presencial al alumno,Elaboración y gestión de la documenatación ( envío de diplomas, anexos), Control y gestión de la documentación, Trámites de altas y bajas, Presentaciones de cursos presenciales, Introducción de datos en ordenador, Elaboración de planes de formación Atención telefónica y presencial al alumno,Elaboración y gestión de la documenatación ( envío de diplomas, anexos), Control y gestión de la documentación, Trámites de altas y bajas, Presentaciones de cursos presenciales, Introducción de datos en ordenador, Elaboración de planes de formación

  • Charanga
    • Baracaldo
    • Encargada de tienda
      • Feb 2008 - Apr 2008

      Gestión del personal y reclamaciones, supervision y control de mercancia y visual y escaparatismo de tienda Gestión del personal y reclamaciones, supervision y control de mercancia y visual y escaparatismo de tienda

    • Italy
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Encargada de tienda
      • Dec 2006 - Dec 2007

      Gestión del personal, elaboración reports mensuales, control de stock, venta y asesoramiento al cliente Gestión del personal, elaboración reports mensuales, control de stock, venta y asesoramiento al cliente

    • Segunda Encargada
      • Aug 2004 - Dec 2006

      Atención al cliente, realización de caja diaria, control de stock, escaparates.

    • Dependienta
      • Mar 2001 - Aug 2004

Education

  • Universidad de Deusto
    Secretariado de Direccion
    1995 - 1999
  • Forem
    Administrativo de Personal
    2010 - 2011
  • Meatze
    Actividades Gestion Administrativa, Administración y gestión de empresas, general
    2017 - 2018

Community

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