Experience

DMC Nordic Norway

• Norway
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Airport and Hotel Supervisor

  • Jan 2022 - Present

  Airport: I lead our meet and greet staff, bus dispatchers, and porters at the Arrival hall in Flesland Airport. I keep all of them, the bus drivers, other transport teams, the hotels, and the ship harbor updated on the conditions and whereabouts of our Viking Cruise guests and their luggage's for the turnarounds of our Viking cruise ships. I tend to our customers needs and keep them informed of their intended schedules. I work in both the domestic and the international areas of the airport as I have taken courses to have access to both. Lost luggage's are also my and my teams responsibility. Hotels: I have the main responsibility of checking our Viking guests in/out of several hotels (Børs, Scandic, Radisson, Clarion), keeping them informed of activities during their stay in Bergen, leading our Hotel Hospitality staff, transporting our guests and their luggage to the airport, harbor, pier, or train-station depending on their travel destinations. I tend to our guests needs, solve any unexpected issues along with my team that our guests may have, guide and recommend activities for them to enjoy the city of Bergen, and make sure that their pre-extension / post-extension experiences meet our highest standards. My tasks and ever increasing obligations include an extensive list of details better described in person. Show less



PSS Securitas

• Norway
• Security and Investigations
• 100 - 200 Employee

• Sikkerhetsvakt/vekter

  • Sep 2021 - Present

  Vekter for PSS Securitas. Jeg er spesialisert innen utelivet, og opprettholder trygghet i barer i Bergen. Dette krever kommunikasjon, erfaring, god fysisk helse, og god samarbeidsvilje med kollegaer. Vi som selskap må vise service til våre gjester, og ha evne til å deeskalere eventuelle farlige situasjoner. Konflikthåndtering, service, kommunikasjon, førstehjelp og brannvern er en del av hverdagen Selskapet jeg jobber for tilbyr også tjenester innen sikkerhetsrådgiving, evakuering, brannvern m.m som kan være relevant for flere virksomheter, Show less



Bitpro AS

• Norway
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Aug 2020 - Jan 2021

  I denne stillingen var jeg inne som konsulent via rekrutteringsfirmaet B7people. Her solgte jeg fiber, ADSL, mobilt bredånd, fast trådløst bredbånd FWA, fast- og mobiltelefon tjenester på bedriftsmarkedet for selskapet BITPRO. Her solgte vi over telefon i SMB avdelingen. Her måtte vi sette oss inn i, og bli godt kjent med systemer og nettsider som Nova, Sugar, Excel, Proff, Kapaks, Billiant, Ti-2, m.m. Vi lærte oss å gjøre grundig dekning sjekk for å finne ut hva vi kunne selge til de forskjellige potensielle kundene. Hovedsakelig skulle vi fokusere på å få konvertert våre egne kunder fra ADSL til Fiber, FWA eller mobilt bredbånd, eller eventuelt rebinde dem som videre kunder hos oss. Vi måtte ha god kunnskap om våre produkter, og det kunne ofte skje at våre kunder hadde flere tekniske spørsmål i og med at dette var på bedriftsmarkedet vs privatmarkedet. Vi fikk god erfaring med oppfølging av kunder, koordinering av oppfølginger, forhandlinger, lister, møter og avtaler. Det ble mye pendling mellom kontor og hjemmekontor pga Corona situasjonen, så jeg har erfart at jeg ikke har noe problem med dette. Det å forhandle med forskjellige bedrifter ut i fra deres situasjon, ønsker, nødvendigheter, og budsjett, har gitt meg god erfaring i å kunne tilpasse meg etter kundens behov, samt forhandle priser og tjenester. Show less



Neras Direkte AS

• Norway
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Selger

  • Nov 2018 - Jun 2020

  Via Neras Direkte AS så jobbet jeg som selger på dør for Telenor, Neras sin største aktør. Jeg fløy over hele Norge og solgte fiber på privatmarkedet. Jeg solgte bl.a. i Oslo, Trondheim, Mo i Rana, Stavanger, Porsgrunn, Bergen, m.m. Jeg jobbet da på Telenor sitt Rollout R1 team. Vi var de første i felt, og som oftest gikk i den hardeste konkurransen mot andre selskap. Jeg fikk dermed stor erfaring med reise, transport, møte med nye mennesker, tåle alle typer vær, samt ta ansvar for seg selv og jobbe i team med kollegaer. Lønnen min var 100% provisjonsbasert, så det var stort press på å være resultatorientert, uansett hvilken situasjon vi skulle befinne oss i. Vi var opptil 26 ansatte på teamet. På grunn av at jobben var krevende så var vi til slutt på 4 ansatte igjen før Telenor måtte avslutte Rollout avdelingen. Når det skjedde ble jeg flyttet til fortettings teamet i Bergen i begynnelsen av 2020. Da fikk jeg erfaring med å jobbe i felt hvor vi var nødt til å selge til kunder som potensielt hadde sagt nei flere ganger til tidligere ansatte. Her solgte vi fiber, hybrid fiber HFC, og ADSL. Corona situasjonen gjorde at vi ble permittert over lengre tid, noe som gjorde at jeg var nødt til å finne en ny stilling. Show less



DMC Norway

• Norway
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Lost Luggage Supervisor

  • Apr 2018 - Oct 2018

  Jeg jobbet i Ground Handling avdelingen for Viking Cruise. I starten av stillingen jobbet jeg med å gi velkomst til gjester som kom i fra hele verden som enten var på vei til sitt Viking Cruise ship, eller som var på vei tilbake. Vaktene mine varierte mellom å ta i mot gjester på havnen, flyplassen Flesland, eller på hotell. I tillegg jobbet jeg som buss guide mellom hotell, flyplass, og havn, hvor jeg satt fremst med en mikrofon og fortalte kort om hvor vi var, hvilken reise de skulle på, samt svare på eventuelle spørsmål. Jeg steg raskt i rangene hvor jeg de siste 5 månedene av sesong stillingen jobbet som Lost Luggage Supervisor på Flesland. Om gjestene, til eller fra cruiset, hadde mistet sin bagasje på reisen, så var det mitt ansvar å finne bagasjen, hvor enn det skulle være i Europa eller Amerika. Jeg koordinerte da mellom utallige lufthavner, ships havner, fly, transport-selskaper, taxi, busser, og bagasje teams for å få bagasjen returnert til sine eiere. Hvor enn de skulle befinne seg til visse tidspunkt. Samt hadde jeg ansvar for innenlands og utenlands når det kom til velkomst av gjester som kom til Flesland. Siden jeg og sjefen var de eneste som hadde adgangskort til utenlands området på Flesland, så hadde jeg alene ansvaret for å gi velkomst til mellom 100 - 1000 gjester dagen, hvor jeg svarte dem på spørsmål, tok i mot henvendelser angående mistet bagasje, samt koordinerte med busser, velkomst teams, bagasje teams, havn, og ledelse om hvor mange som kom, hvor de var, om noen gjester manglet, og om noen manglet bagasjen. Samt hadde jeg orden på VIP gjester, og deres egen transport. Det var jeg som tok avgjørelsen om cruise-shipet eventuelt måtte vente hvis jeg kunne få om bord mistet bagasje i tide, eller om jeg måtte sende bagasjen til eventuelle havner via fly og videre transport. Stillingen endte med sommer sesongen. Show less



Gate Gourmet

• Switzerland
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Kafémedarbeider

  • Mar 2010 - Dec 2015

  Her er en kopi av min arbeidsbekreftelse fra Gate Gourmet. Herved bekreftes at Vegard Gloppestad, født 17.02.92, har vært ansatt ved kafeen på Akvariet, Gate Gourmet Norway AS, avdeling Bergen. Han har vært ansatt fra 27.03.2010. tom 31.12.2015. Vegard har arbeidet som kafémedarbeider ved sesong/ekstrahjelp, og er blitt tilkalt ved behov. Ansettelsesforholdet avsluttes pga at vår avtale om drift av kafeen opphører. Han har fungert som teamleder på enkelte vakter, samt dagligleder ved sjefens fravær, dvs. han har hatt ansvar for åpning og stenging av kafeen, samt dagens oppgjør. Dette inkluderer produksjon for åpning av kafeen, samt påfylling, rydding og salg. Vegard har utført oppgavene til vår tilfredsstillelse. Show less