Leonardo Varela Estrada

Soporte Técnico 1er Nivel at CALL CENTER CONCENTRA
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ecatepec de Morelos, México, Mexico, MX

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Experience

  • CALL CENTER CONCENTRA
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte Técnico 1er Nivel
      • Sep 2022 - Present

    • Soporte Técnico 1er Nivel
      • Sep 2022 - May 2023

      ➢ Manejo de Datos en excel, importación a BD.➢ Administración de cuentas de empleados.➢ Administración de cuentas de correos.➢ Apoyo en creación de usuarios en Biométricos de acceso,➢ Apoyo de la instalación de SOFTWARE, Sistemas Operativos➢ Extracción de videos de cámaras de seguridad, NVR➢ Gestión de los multifuncionales de la sucursal y equipos de computo➢ Apoyo en tener el inventario al día.➢ Configuración de correo electrónico, internet, y red.➢ Atender solicitudes de los usuarios en base al sitema de Tickets Show less

    • Soporte Técnico 1er Nivel
      • Sep 2022 - May 2023

    • Soporte Técnico 1er Nivel
      • Sep 2022 - May 2023

Education

  • Universidad Nacional Autónoma de México
    Ingeniería En computación, Ingeniería de sistemas
    2021 - 2025

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