Experience

Sterrenstof

• Netherlands
• Sporting Goods Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Virtuele assistent bij Sterrenstof

  • Sep 2023 - Present

  Bij Sterrenstof ben ik werkzaam als Virtuele Assistent. Hierbij regel ik de klantenservice via e-mail, social media, Whatsapp en chat. Hier valt ook orderverwerking, opstarten onderzoeken bij een vermist pakket en retouren verwerken bij. Bij Sterrenstof ben ik werkzaam als Virtuele Assistent. Hierbij regel ik de klantenservice via e-mail, social media, Whatsapp en chat. Hier valt ook orderverwerking, opstarten onderzoeken bij een vermist pakket en retouren verwerken bij.



LetSmile- Invisible Aligners

• Netherlands
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Specialist en Appointment Setter

  • Apr 2022 - Dec 2022

  Bij Let'Smile heb ik de volledige klantenservice op mij genomen. Daarnaast maakte ik gebruik van mijn Appointment Setting skills, waardoor er meer sales calls ingeboekt werden. Dit resulteerde uiteindelijk ook in meer sales. * Klanten beantwoorden via e-mail, DM en WhatsApp. * Appointment Setting toegepast bij leads om deze te converteren naar sales. Bij Let'Smile heb ik de volledige klantenservice op mij genomen. Daarnaast maakte ik gebruik van mijn Appointment Setting skills, waardoor er meer sales calls ingeboekt werden. Dit resulteerde uiteindelijk ook in meer sales. * Klanten beantwoorden via e-mail, DM en WhatsApp. * Appointment Setting toegepast bij leads om deze te converteren naar sales.