Dealer Consultant Specialist – Gestão Comercial e Desenvolvimento de Rede de Distribuidores Nacional

• Jun 2023 - Present

- Responsável pela gestão dos distribuidores autorizados (DEALER) e grandes contas (KA) em todo território nacional;- Assessoria da performance Distribuidores Autorizados, garantindo a rentabilidade e sustentabilidade do negócio;- Elaboração da estratégia de vendas, e na melhoria de performance operacional e administrativa.- Precificação de equipamentos Nacionais e Importados.- Consultoria logística para dimensionamento de equipamentos para movimentação de materiais e cargas.- Especializações: Aplicação de equipamentos, negociações e precificação.- Responsável pela gestão dos distribuidores autorizados (DEALER) e grandes contas (KA) em todo território nacional; - Assessoria da performance Distribuidores Autorizados, garantindo a rentabilidade e sustentabilidade do negócio; - Elaboração da estratégia de vendas, e na melhoria de performance operacional e administrativa. - Precificação de equipamentos Nacionais e Importados. - Consultoria logística para dimensionamento de equipamentos para movimentação de materiais e cargas. - Especializações: Aplicação de equipamentos, negociações e precificação. Show less

Dealer Consultant - Consultoria Comercial e Desenvolvimento de Rede de Distribuidores Nacional

• Jun 2021 - Jun 2023

- Responsável pela gestão dos distribuidores autorizados (DEALER) e grandes contas (KA) em todo território nacional;- Assessoria da performance Distribuidores Autorizados, garantindo a rentabilidade e sustentabilidade do negócio;- Elaboração da estratégia de vendas, e na melhoria de performance operacional e administrativa.- Precificação de equipamentos Nacionais e Importados.- Consultoria logística para dimensionamento de equipamentos para movimentação de materiais e cargas.- Especializações: Aplicação de equipamentos, negociações e precificação. Show less

Analista Comercial Sênior, Key Account e Desenvolvimento de rede de distribuidores (Dealer)

• Aug 2019 - Jun 2021

- Responsável pela gestão e expansão dos distribuidores (DEALER) e grandes contas (KA) em todo território nacional;- Assessoria da performance Distribuidores Autorizados, garantindo a rentabilidade e sustentabilidade do negócio;- Elaboração da estratégia de vendas, e na melhoria de performance operacional e administrativa.- Precificação de equipamentos Nacionais e Importados.- Consultoria logística para dimensionamento de equipamentos para movimentação de materiais e cargas.- Especializações: Aplicação de equipamentos, negociações e precificação. Show less

Analista Comercial Sênior

• Apr 2018 - Aug 2019

- Gestão, acompanhamento de Vendas (Faturamento, Venda, Entrega, Turnover, Estoque, etc.);- Controle e conferência de pagamento de comissão e prestação de serviços;- Responsável pelo suporte técnico de vendas para negócios de empilhadeiras elétricas e a combustão para as equipes dos DEALERS (Distribuidores Autorizados).- Otimização logística e tributária na venda;- Análise de viabilidade, monitoramento de ações de incentivo, controle de budget;- Organização e realização de eventos. Show less

Analista Comercial Pleno

• Dec 2015 - Apr 2018

- Gestão, acompanhamento de Vendas (Faturamento, Venda, Entrega, Turnover, Estoque, etc.);- Controle e conferência de pagamento de comissão e prestação de serviços;- Responsável pelo suporte técnico de vendas para negócios de empilhadeiras elétricas e a combustão para as equipes dos DEALERS (Distribuidores Autorizados).- Otimização logística e tributária na venda;- Análise de viabilidade, monitoramento de ações de incentivo, controle de budget;- Organização e realização de eventos. Show less

Analista de Serviços Pós Vendas

• Jun 2013 - Dec 2015

- Responsável pelas atividades da área administrativa tais como atualizar Reports gerenciais, Report de visita dos vendedores de contrato através de Follow up e KPI´s de performance de vendas coordenando os trabalhos, efetuando análises dos sistemas de controles e métodos administrativos em geral. - Participação do planejamento, organização e controle de fluxos de trabalhos, objetivando racionalizar e aperfeiçoar a eficácia das atividades funcionais. - Assegurar o cálculo e aplicação de Reajustes dos contratos, de acordo com as cláusulas do contrato vigente.- Elaboração ou acompanhamento de propostas para Matriz e Filial de contratos novos e aditivos de acordo com a política vigente, faturamento de contratos. Show less

Coordenadora Administrativa

• Aug 2012 - May 2013

- Supervisão do processo operacional, garantindo o funcionamento adequado de atendimento e liberação de materiais hospitalares, contratação de especialistas (Médicos) e adequação de documentações públicas (SUS) e privada para contratação de atendimento de convênios. - Administração da rotina de serviços multiprofissionais dentro da unidade da Santa Casa, supervisionava as áreas de compras, recursos humanos, enfermagem, farmácia, refeitório, recepção, terceiros, contava com uma equipe com aproximadamente 60 funcionários em turnos alternados. Parte das minhas atividades era a efetividade de cada área, bem como redução de custos e rotatividade de pessoas. Show less

Gestora de Orçamento e Gestão

• Mar 2011 - Jun 2012

- Gestão de processos licitatórios de empresas públicas e privadas, tais como Metro SP, Poupatempo, etc; mantendo a fidelização de contratos e manutenção dos mesmos através de análises contratuais e pregões eletrônicos. - Controle de orçamentos de licitações pública e privadas, avaliações de editais para concorrências em pregões eletrônicos e presenciais. Formação de planilha de custos e preços para mão de obra e materiais em cada licitação ou prestador de serviços. - Gestão de processos licitatórios de empresas públicas e privadas, tais como Metro SP, Poupatempo, etc; mantendo a fidelização de contratos e manutenção dos mesmos através de análises contratuais e pregões eletrônicos. - Controle de orçamentos de licitações pública e privadas, avaliações de editais para concorrências em pregões eletrônicos e presenciais. Formação de planilha de custos e preços para mão de obra e materiais em cada licitação ou prestador de serviços.

Executivo de Contas

• Nov 2008 - Jan 2011

- Administrar Carteira de Clientes Jurídicos mantendo o relacionamento entre operadora e empresa, afim de gerar uma carteira saudável com margens de rentabilidade positiva, reter possíveis portabilidades e gerar novos negócios. - Administrar reembolsos, autorizações de procedimentos médico-hospitalares, credenciamento médico, cadastro e aceitação de riscos de usuários de empresas, aplicações e negociações de reajustes, análise de sinistros, retenção e recuperação de clientes. - Administrar Carteira de Clientes Jurídicos mantendo o relacionamento entre operadora e empresa, afim de gerar uma carteira saudável com margens de rentabilidade positiva, reter possíveis portabilidades e gerar novos negócios. - Administrar reembolsos, autorizações de procedimentos médico-hospitalares, credenciamento médico, cadastro e aceitação de riscos de usuários de empresas, aplicações e negociações de reajustes, análise de sinistros, retenção e recuperação de clientes.

Executivo de Contas

• Jun 2007 - Jul 2008

- Administrar Carteira de Clientes Jurídicos mantendo o relacionamento entre operadora e empresa, afim de gerar uma carteira saudável com margens de rentabilidade positiva, reter possíveis portabilidades e gerar novos negócios. - Administrar reembolsos, autorizações de procedimentos médico-hospitalares, credenciamento médico, cadastro e aceitação de riscos de usuários de empresas, aplicações e negociações de reajustes, análise de sinistros, retenção e recuperação de clientes. - Administrar Carteira de Clientes Jurídicos mantendo o relacionamento entre operadora e empresa, afim de gerar uma carteira saudável com margens de rentabilidade positiva, reter possíveis portabilidades e gerar novos negócios. - Administrar reembolsos, autorizações de procedimentos médico-hospitalares, credenciamento médico, cadastro e aceitação de riscos de usuários de empresas, aplicações e negociações de reajustes, análise de sinistros, retenção e recuperação de clientes.

Assistente de Negocios

• Apr 2002 - Dec 2006

- Preenchimentos de relatórios de indicadores. - Identificar melhorias nos processos internos. - Garantir a alta performance de qualidade para todos os atendimentos. - Análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial, buscando subsídio necessário com as áreas envolvidas para elaboração das respostas ao cliente de forma satisfatória a solução das reclamações ou solicitações. - Preenchimentos de relatórios de indicadores. - Identificar melhorias nos processos internos. - Garantir a alta performance de qualidade para todos os atendimentos. - Análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial, buscando subsídio necessário com as áreas envolvidas para elaboração das respostas ao cliente de forma satisfatória a solução das reclamações ou solicitações.

Teleoperador

• Dec 2000 - Apr 2002