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• Analista Comercial

  • Feb 2004 - Jul 2020

  2019-2020 - Cargo: Analista Comercial Atendimento presencial, telefônico, e-mail e chat da carteira de grandes clientes empresariais, tratativas comerciais de cobrança, análises de parcelamento, contratos de parcelamento, negativação, protesto, subsídos judiciais, realização de visitas programadas, orientação quanto aos aspectos técnicos e comerciais envolvidos no fornecimento de energia elétrica, negociação das respectivas condições contratuais, acompanhamento junto aos órgãos técnicos quanto a providências para identificação e solução de problemas relacionados ao fornecimento de energia. Análise de documentos técnicos e comerciais. 2008 - 2019 LIGHT SESA - Cargo: Analista Comercial Promover atendimento as solicitações de clientes para novas ligações e aumento de carga, responsável pelo processo comercial, relacionamento, acompanhamento, controle e organização junto aos setores técnicos. Elaboração de relatórios para o controle de prazos internos. Prospeção de clientes e organização do banco de dados da entrada de novos consumidores para compra de energia; 2007 - 2008 LIGHT SESA - Cargo: Estágio em Eletrotécnica Serviços de Expansão de Rede de Média e Baixa Tensão na regional da Baixada; levantamento de informações técnicas para confecção projetos; 2007 - 2008 LIGHT SESA - Cargo: Secretária Agendamento de reuniões com clientes de Baixa Tensão, medição entre aérea técnica e cliente, distribuição dos serviços para equipe técnica e envio de carta com orçamentos de obra de rede elétrica para o cliente; 2004 - 2007 LIGHT SESA - Cargo: Atendente Comercial Atendimento de clientes de Baixa Tensão em agência comercial: Ligação Nova, Troca de Titularidade, Encerramento de Contrato, Aumento/Redução de Carga, Realocação de medidor e padrão, remanejamento de rede, aferição de medidor, contrato de parcelamento, inspeção de padrão; Show less