Jacco van Holst

Functioneel beheer at BghU
  • Claim this Profile
Contact Information
Location
The Randstad, Netherlands, NL
Languages
  • English -
  • Dutch -

Topline Score

Bio

Generated by
Topline AI

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.
You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Credentials

  • SC-900: Security, Compliance and Identity
    Microsoft
    Jun, 2022
    - Sep, 2024
  • AZ-900: Azure fundamentals
    Microsoft
    May, 2022
    - Sep, 2024
  • MD-100: Windows 10
    Microsoft
    Jun, 2019
    - Sep, 2024
  • Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
    Microsoft
    Jun, 2019
    - Sep, 2024
  • MD-101: Managing Modern Desktops
    Microsoft
    May, 2019
    - Sep, 2024
  • ITIL V3 Foundation Certificate in IT Service Management
    PeopleCert
    Apr, 2019
    - Sep, 2024
  • EFSET EXPRESS High Proficiency (CEFR C1/C2)
    EF Education First
    Jan, 2015
    - Sep, 2024

Experience

    • Netherlands
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Functioneel beheer
      • Jul 2022 - Present

      Verantwoordelijkheden: Functioneel management Informatie management Service adviseur Procesanalist Transitie begeleiding werk/projectgroepen Verantwoordelijkheden: Functioneel management Informatie management Service adviseur Procesanalist Transitie begeleiding werk/projectgroepen

    • India
    • Mining
    • 700 & Above Employee
    • Request coördinator
      • Apr 2022 - Jun 2022

      Verantwoordelijkheden -Non-standard projecten coördineren/aansturen -Servicedesk aanspreekpunt -1st level escalatie manager Verantwoordelijkheden -Non-standard projecten coördineren/aansturen -Servicedesk aanspreekpunt -1st level escalatie manager

    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Senior werkplekbeheerder
      • Apr 2019 - Nov 2021

      Naast de normale werkzaamheden was ik ook waarnemer van de service-delivery van de rest van het team. Verantwoordelijkheden waren: -Geëscaleerde tickets behandelen -Gebruikersbeheer binnen Active Directory -Rapportages met betrekking tot de service delivery van het team en de collega’s als individu -Waarnemen van tickets die door het team behandeld worden -Kritisch beoordelen van bedrijfsprocessen en verbeterpunten voorleggen -Bijdragen bij interne/externe audits -Acceptatie van migratie on-premise naar cloud server -Schrijven nieuwe werkwijzes/instructies -Opzetten van dienst-catalogus -Nieuwe windows images testen/accepteren -Roosterindeling maken/bijhouden -Overige organistatorische/procesmatige zaken -Logistiek projectleider geweest voor printer-wissel project op alle locaties -Inwerken nieuwe medewerkers -Stand-by / Critical incident engineer buiten openingstijd Show less

    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Medior werkplekbeheer + migratie medewerker
      • Nov 2018 - Mar 2019
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Medior Windows/SAP end user support
      • Oct 2017 - Oct 2018
    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Junior Windows support engineer
      • Nov 2016 - Oct 2017

      Ik was verantwoordelijk voor onderhoud en reparatie van software die de klanten gebruiken. Werkzaamheden: -1e en 2e lijn support geven -Office 365 Azure-AD / SharePoint / mail beheren -Hardware repareren van laptops/desktops (onderdelen vervangen) -Installeren en configureren van software/hardware -Managen en behandelen van tickets door middel van Microsoft Dynamics CRM -Configureren van mobiele telefoons. Ik was verantwoordelijk voor onderhoud en reparatie van software die de klanten gebruiken. Werkzaamheden: -1e en 2e lijn support geven -Office 365 Azure-AD / SharePoint / mail beheren -Hardware repareren van laptops/desktops (onderdelen vervangen) -Installeren en configureren van software/hardware -Managen en behandelen van tickets door middel van Microsoft Dynamics CRM -Configureren van mobiele telefoons.

    • Junior Technical Application Engineer
      • Nov 2015 - Nov 2016

      Ik ben hier verantwoordelijk geweest voor het beheren van enkele big-data applicaties die binnen het bedrijf gebruikt worden. Ik was ook verantwoordelijk gesteld voor hardwarematig onderhoud van 50+ servers. Het team bestond uit 15 personen, waarvan 8 personen operationeel voor klanten bezig waren. Werkzaamheden: -1e en 2e lijn support geven voor Microstrategy en Celebrus Microstrategy inrichtingen beheren -Server hardware in elkaar zetten en in datacenters installeren -Installeren en configureren van software op de servers -Managen en behandelen van tickets door middel van Jira CRM en Sugar CRM. Show less

    • Education
    • 100 - 200 Employee
    • Stagiair Helpdesk ICT
      • Aug 2014 - Jun 2015

Education

  • ROC midden nederland
    ICT Beheer, Beroepsniveau 4
    2015 - 2019

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now