Vanessa Ordines Piles

Directora de marketing. Especialista en crecimiento de cuentas instagram. Estrategia empresarial. at IO Design Agency
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us****@****om
(386) 825-5501
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ES
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Vincenzo Ascione

Vanessa ha lavorato per la mia azienda MSC Crociere da me selezionata ed inserita! Ottima professionista, persona affidabile e con buona propensione a lavorare in team!

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Credentials

  • THE POWER OF INSTAGRAM
    Club Life Design
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • LEVEL UP MOBILE VIDEO EDITING
    Club Life Design
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • LEVEL UP MOBILE PHOTO EDITING
    Club Life Design
    Apr, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • IO Design Agency
    • Spain
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directora de marketing. Especialista en crecimiento de cuentas instagram. Estrategia empresarial.
      • May 2012 - Present

      INSTAGRAM Y MARKETING DIGITAL -Especialista en crecimiento y gestión de cuentas Instagram. -Análisis sector, estudio feed y creación de contenido a medida. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE -Estudio/búsqueda del objetivo y closer de ventas -Gestión y resolución de problemas cliente y/o proveedor. -Crear estrategias para incrementar las ventas. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA -Desarrollo presupuestos. Contratos. Facturación. -Reducción de costes, gestión de tasas, impuestos y subvenciones. -Contratación y supervisión general de los empleados. -Estudio y planificación de tiempos de los proyectos. Show less

  • CAJAMAR
    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gestora Comercial. Actualmente estoy en EXCEDENCIA desde junio 2010
      • Dec 2004 - Present

      Actualmente ESTOY EN EXCEDENCIA desde junio 2010 Mi anterior banca, Ruralcaja, pasa a ser Cajamar en el 2011 mientras me encuentro todavía en excedencia. Caja Rural del mediterraneo, ahora es Cajamar. Mis tareas son gestionar a los Clientes dándoles la información necesaria para resolver sus consultas, realizando las operaciones o transacciones solicitadas por el cliente. Ofrecer además productos adicionales conforme a los procedimientos operativos y comerciales establecidos por el banco y a la información contenida en la Intranet para lograr proporcionar al cliente los niveles óptimos de Calidad y de satisfacción marcados así como obtener los objetivos comerciales previamente establecidos. Control de la parte económica en efectivo de la sucursal, así como mantener la contabilidad de la misma sin generar excesos ni carencias en la sucursal. Show less

  • QUASAR CENTROS DE FORMACION SL
    • Spain
    • E-Learning Providers
    • Profesora de italiano
      • Nov 2012 - Apr 2013

      Profesora de italiano freelance en escuela de formación profesional. Profesora de italiano freelance en escuela de formación profesional.

  • MSC Cruises
    • Switzerland
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Spanish Social Hostess
      • Apr 2011 - May 2012

      Spanish Social Hostess.MSC Fantasía y MSC MúsicaDe la mano del departamento de dirección: -Recibimiento y charlas explicativas a pasajeros. Intermediación continua con los pasajeros para control general de su bienestar y del buen funcionamiento de los diferentes servicios a bordo y de las excursiones en tierra (recorrido-guías turísticos) -Intermediación con los diferentes departamentos en caso de problemas o situaciones que lo requieran.-Traducciones italiano-español en la actividad diaria laboral.-Traducciones Inglés-español al plasmar situaciones de quejas o bienestar de los pasajeros en la intranet de empresa.-Traducciones puntuales de portugués-español. Show less

    • Entertainment Team
      • Jun 2010 - Apr 2011

      Entertainment TeamMSC Armonia, MSC Sinfonia y MCS Opera

  • Bankinter
    • Spain
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gestora Comercial en PRACTICAS
      • Oct 2004 - Dec 2004

      Contrato en prácticas de 3 meses Contrato en prácticas de 3 meses

  • Caja Rural del Mediterraneo, RURALCAJA, Sociedad Cooperativa de Credito
    • Spain
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Gestora comercial en PRACTICAS
      • Jun 2004 - Sep 2004

      Contrato en prácticas de 4 meses Contrato en prácticas de 4 meses

Education

  • Florida Universitaria
    Ciencias Empresariales, Diplomatura
    2001 - 2004
  • academia iborra
    Título de capacitación profesional de mercancías y viajeros, CAP
    2003 - 2003
  • Instituto Ausias MArch
  • Instituto cheste
  • Onboard courses
    STCW training courses - ELEMENTARY FIRST AID (EFA), Maritime & Coastguard
  • Onboard courses
    STCW training courses - Personal Safety and Social Responsibilities, Maritime & Coastguard

Community

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