Vanessa Ibáñez Díez

Administración y Atención al Cliente at Federación Aragonesa Voleibol
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Noemí Guiote Partido

Haber trabajado con Vanessa ha sido siempre una excelente experiencia. Absolutamente autónoma tras la asignación de tareas, muy proactiva y con gran iniciativa. Hace que resulte sencillo hasta la tarea más complicada. Además de su capacidad, es una excelente compañera, que hace de su lugar de trabajo un ambiente fresco y amable.

Carlos Larraz Nasarre

Vanessa ha participado en tareas de marketing online en Funidelia, liderando proyectos internos en la empresa con mucho éxito. Su tenacidad, responsabilidad e inteligencia han ayudado mucho a la situación de crecimiento actual de la compañía. Muy recomendable para cualquier puesto de MK, especialmente en empresas de internet.

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Credentials

  • Google AdWords Certification - Search Advertising (Publicidad en Red de Búsqueda)
    Google
    Jan, 2017
    - Sep, 2024

Experience

  • Federación Aragonesa Voleibol
    • Spain
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Administración y Atención al Cliente
      • Oct 2021 - Present
  • Hiberus Tecnología
    • Spain
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora SEO - Hiberus Search
      • May 2019 - Mar 2020

      - Elaboración de informes de seguimiento. - Elaboración de Keywords Research o análisis de palabras clave. - Definición de campos SEO en base a la arquitectura del site. - Auditorías SEO Onpage en entornos de validación y producción. - Análisis y planteamiento de redirecciones en procesos de migración. - Redacción de contenido optimizado para SEO (sector belleza y perfumería) - Elaboración de informes de seguimiento. - Elaboración de Keywords Research o análisis de palabras clave. - Definición de campos SEO en base a la arquitectura del site. - Auditorías SEO Onpage en entornos de validación y producción. - Análisis y planteamiento de redirecciones en procesos de migración. - Redacción de contenido optimizado para SEO (sector belleza y perfumería)

  • Palbin.com
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora Ecommerce y SEO-SEM Manager
      • Jul 2018 - May 2019

      - Consultora Ecommerce- Gestión de cartera de clientes (CRM)- Gestión de cliente de segundo nivel.- Servicios de posicionamiento SEO (Keywords Research, Backlinking, Arquitectura web...)- Servicios de posicionamiento SEM (Google Adwords) - Creación de contenido.- Seguimiento y gestión de clientes con dificultades económicas.- Diseño y elaboración de nuevos servicios para la plataforma

    • Consultora Ecommerce, Marketing Digital y Gestión de clientes
      • Aug 2015 - Jul 2018

      - Servicios de diseño gráfico para tiendas online optimizados para usabilidad y conversiones.- Servicios de posicionamiento SEO y SEM. - Adaptación legal ecommerce (RGPD, LOPD, LSSI-CE, Política de Cookies...)- Consultoría y gestión de clientes (B2B).- Gestión de redes sociales y creación de contenido.- Seguimiento y gestión de clientes con dificultades económicas o impagos.

  • DECATHLON
    • Retail
    • Dpto. de Administración, Flujos Internacionales y Aduanas
      • Jul 2014 - Oct 2014

      - Gestión administrativa de la importación de los bienes que recibe se recibe en las instalaciones de Oxylane para ofrecer las herramientas necesarias a los distintos equipos de descarga. - Gestión de Flujos Internacionales: Control y decisión sobre el transporte Inland y comunicación directa con los centros de origen de producción. - Gestión de aduanas: Conocimiento de los procesos de importación. Tránsito normal y tránsito simplificado, control del soivre y documentos preferenciales. - Gestión administrativa de la importación de los bienes que recibe se recibe en las instalaciones de Oxylane para ofrecer las herramientas necesarias a los distintos equipos de descarga. - Gestión de Flujos Internacionales: Control y decisión sobre el transporte Inland y comunicación directa con los centros de origen de producción. - Gestión de aduanas: Conocimiento de los procesos de importación. Tránsito normal y tránsito simplificado, control del soivre y documentos preferenciales.

  • Funidelia
    • Spain
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Product Manager
      • Dec 2013 - Jun 2014

      - Revisión del catálogo actual disponible en Funiglobal: Funidelia y Funizone (FunideliaPRO).- Ampliación del catálogo de productos disponibles.- Actualización y categorización de la base de datos de productos disponibles.

    • Marketing Assistant
      • Jun 2013 - Jun 2014

      - Gestión y creación de contenidos para el blog "Los consejos de Funiquete". - Creación de contenidos para RRSS y seguimiento de su evolución. - Posicionamiento SEO y SEM.- Revisión del catálogo actual y categorización de la base de datos de productos disponibles.- Apoyo en la atención al cliente durante campaña.- Redacción de notas de prensa.

  • Zaragoza Activa
    • Spain
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Community Manager y Gestión de contenidos online
      • Sep 2012 - Mar 2013

      - Seguimiento de eventos y difusión de las actividades en redes sociales. - Gestión de las RRSS de Zaragoza Activa, Semillero de Ideas, Vivero de emprendedores y Made in Zaragoza. - Incorporación de Zaragoza Activa a otras RRSS (Linkedin, Youtube y Wordpress). - Seguimiento de indicadores, diseño de métricas y sistemas de evaluación para medir el impacto de la comunicación en RRSS. - Interacción y gestión de la comunidad online. - Elaboración de informes de resultados. - Creación de un manual de técnicas y estilo en redes sociales. Show less

Education

  • Webpositer Academy
    Formación en Posicionamiento Web Avanzado, Marketing digital
    2018 - 2019
  • Universidad de Zaragoza
    Máster en Profesorado de E.S.O., Bachillerato, F.P. y Enseñanzas de Idiomas, Artísticas y Deportivas, Especialidad en Economía y Empresa
    2014 - 2015
  • Universidad de Zaragoza
    Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, Especialidad en Dirección Comercial y Marketing
    2009 - 2013

Community

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