Experience

Conecta Lá

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Senior Sales Account Executive - Entreprise

  • Aug 2022 - Present

  - Condução de reuniões comerciais com clientes Enterprise, em todas as etapas do funil de vendas; - Entendimento dos objetivos do lead, mapeando suas dores e previsibilidade do projeto; - Realização de demonstração técnica para potenciais clientes; - Responsável pela elaboração e estruturação de propostas comerciais e Business Case ; - Planejamento estratégico com o time comercial para aquisição de novos leads e clientes; - Relacionamento com squads multidisciplinares; - Condução de reuniões comerciais com clientes Enterprise, em todas as etapas do funil de vendas; - Entendimento dos objetivos do lead, mapeando suas dores e previsibilidade do projeto; - Realização de demonstração técnica para potenciais clientes; - Responsável pela elaboração e estruturação de propostas comerciais e Business Case ; - Planejamento estratégico com o time comercial para aquisição de novos leads e clientes; - Relacionamento com squads multidisciplinares;



Olist

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Farmer Sênior

  • Feb 2022 - Jul 2022

  Como Farmer Sênior atuei no projeto de Fulfillment com consultorias, acompanhamento de performance e share of wallet da carteira. Análise de métricas para identificar oportunidades de melhorias e alcance de maiores resultados. Além do foco em resultado também contribui para o desenvolvimento de fluxos e processos dentro da área comercial, assim como, desenvolvimento da área. Atuava juntamente com os colegas de desenvolvimento do produto e áreas correlatadas para que o projeto conseguisse alcançar o seu objetivo.

• Customer Success Manager Sênior

  • Jun 2021 - Jan 2022

  Como CSM iniciei em uma nova célula atuando com foco em clientes que não utilizavam mais nossos serviços, mas ainda estavam ativos em nossa base. Mapeando as dores, resolvendo os conflitos, geração de valor, relacionamento e através desses pontos sugerir melhorias e oportunidades em nosso produto.Também fui responsável pela gestão de carteira de mais de 800 lojistas.Atuando na gestão massiva low-touch e right touch de clientes, através da segmentação e direcionamento por perfis; alavancagem de sellers, visando transformá-los em sellers em crescimento ou sellers de Mid Business.Cuidar da liquidez, KPI's de envio e entrega dos pedidos e desenvolvimento e negociação de campanhas para impulsionamento dos resultados; reversão de churns e alinhamentos internos focando na melhoria da jornada do seller desde o início.

• Sales Representative Pleno

  • Feb 2021 - May 2021

  Sales Representative de alta performance, orientada para resultados, com foco em B2B e SaaS. Familiarizada conhecimento em framework de vendas GPCT, BANT, SPIN e Challenger Sale. Foco em benefício e criação de valor. Na função entreguei resultados e atingimento de metas em 90% dos meses em que estive na área.

• Sales Representative Jr

  • Jan 2020 - Feb 2021

• Sales Development Representative

  • Oct 2019 - Dec 2019

  Qualificação e agendamento de novas oportunidades no time de Inbound Sales do Olist. Prioritariamente com lojistas SMB.



Toyota Sulpar

• Curitiba e Região, Brasil

• Consultora de Agregados – Financiamento e Seguro

  • Jul 2015 - Dec 2018

  Venda de seguros, realizando cotações, orçamentos e acompanhamento do processo até a emissão da apólice. Conversão de venda à vista para financiamento, venda de produtos financeiros, negociação de taxas. Foco em metas e resultados. Rotinas de pagamentos de contratos bancários, conferência de documentos checando o cumprimentos das formalidades legais das operações. Inserção de dados no sistema de fichas cadastrais aumentando os níveis de aprovação na proposta de crédito, aumentar a rentabilidade e margem da venda dos veículos através da negociação de taxas e retornos.



HSBC

• United Kingdom
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Estágio

  • Sep 2014 - Jul 2015

  Desenvolvimento de planilhas de controle. Supervisão e manutenção do banco de dados e relatórios gerenciais. Criação, leitura e intepretação de Dashboard com apontamentos de melhorias de gestão através da leitura dos números e acompanhamento de projetos. Desenvolvimento de planilhas de controle. Supervisão e manutenção do banco de dados e relatórios gerenciais. Criação, leitura e intepretação de Dashboard com apontamentos de melhorias de gestão através da leitura dos números e acompanhamento de projetos.



Mary Zaide

• Vendedora

  • 2012 - 2013



Fecopar

• Auxiliar Administrativa

  • 2009 - 2009