Experience

Centro Universitário UniCarioca

• Brazil
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar administrativo

  • May 2023 - Present

  Trabalho na captação de alunos no processo de Reabertura; Trato alunos Adimplentes e Inadimplentes na Central de Negociações, sempre visando o avanço da Instituição de Ensino. Trabalho na captação de alunos no processo de Reabertura; Trato alunos Adimplentes e Inadimplentes na Central de Negociações, sempre visando o avanço da Instituição de Ensino.



Centro Universitário UniCarioca

• Brazil
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Supervisão Comercial

  • Jan 2019 - Oct 2022

  Bom desenvolvimento em atender e orientar o cliente, com histórico de liderança de equipes; com experiência em treinamento; Fechamento de parcerias com outras empresas; Ações comercias externas e domínio de venda.O Supervisor Comercial Interno e externo é o profissional que supervisiona as atividades comerciais, orientando e controlando a execução das atividades, para assegurar a realização dessas atividades de acordo com a política estabelecida.

• Operadora de telemarketing

  • Jul 2016 - Dec 2018

  A comunicação entre uma Operadora de Telemarketing na Instituição de Ensino UniCarioca era realizada com o objetivo de prestar informações referentes aos cursos ofertados, visando o fechamento da inscrição do candidato, fazer cobranças aos alunos inadimplentes, dominar a necessidade dos candidatos, tirar dúvidas em relação ao produto ou serviço no receptivo e ativo, entre outras atividades.



Master Brasil

• Rio de Janeiro, Brasil

• Profissional de telemarketing

  • Dec 2013 - Feb 2016

  Atendimento ao cliente por telefone era realizada com o objetivo de prestar assistência técnica, fazer cobranças, vender produtos, tirar dúvidas em relação a um produto ou serviço, entre outras atividades. Habilidade em conversar com o cliente através de qualquer canal. Além de saber conversar, é preciso saber ouvir e entender as dificuldades do cliente a fim de lhe apresentar as soluções adequadas sempre que necessário. No entanto, a comunicação deve girar em torno do objetivo da sua empresa. Show less



TACO - Roupas, Moda / Varejo

• Brazil
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Vendedora

  • Sep 2015 - Dec 2015

  Extra Natal. Atendimento ao público em geral com objetivo de venda relacionados aos produtos da loja , com o objetivo de atingir a meta. Extra Natal. Atendimento ao público em geral com objetivo de venda relacionados aos produtos da loja , com o objetivo de atingir a meta.