Vanessa Ojeda da Silva
Call center at Ecofetal - Ecografia e Medicina Fetal- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Ecofetal - Ecografia e Medicina Fetal
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Call center
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Jun 2021 - Present
Agendamento por telefone e WhatsApp de exames, autorizações de exames junto aos convênios, manutenção de agendas médicas. Agendamento por telefone e WhatsApp de exames, autorizações de exames junto aos convênios, manutenção de agendas médicas.
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Medicina Diagnóstica
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Assistente de atendimento ao cliente
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Nov 2018 - Apr 2020
Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema DEFFERRARI, agendamento presencial e telefônico de exames, autorização de exames junto aos convênios, entrega de resultados de exames. Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema DEFFERRARI, agendamento presencial e telefônico de exames, autorização de exames junto aos convênios, entrega de resultados de exames.
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Ecofetal - Ecografia e Medicina Fetal
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo/Call Center
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Sep 2017 - Nov 2018
Agendamento telefônico de consultas e exames, simulação de autorização de exames. Agendamento telefônico de consultas e exames, simulação de autorização de exames.
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Hospital Mãe de Deus
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Auxiliar de atendimento ao cliente
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Nov 2016 - Sep 2017
Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema MV, agendamento presencial e por telefone de consultas, check out de contas, autorização de consultas e exames junto aos convênios. Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema MV, agendamento presencial e por telefone de consultas, check out de contas, autorização de consultas e exames junto aos convênios.
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Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre
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Porto Alegre e Região, Brasil
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Auxiliar de administrativo
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Nov 2015 - Nov 2016
Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema TASY, agendamento presencial e por telefone de exames e procedimentos, autorização de exames junto aos convênios. Atendimento ao cliente em recepção, cadastro de pacientes através do sistema TASY, agendamento presencial e por telefone de exames e procedimentos, autorização de exames junto aos convênios.
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Auxiliar Administrativo
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Sep 2011 - Jun 2015
Atividades: Cadastro de medicamentos, materiais de consumo hospitalar, materiais de OPME (Órtese, Prótese e Material Especial), médicos, prestadores, CID (Cadastros Internacional de Doenças), procedimentos médicos, pacientes, clientes, fornecedores e cobrança de documentos Atividades: Cadastro de medicamentos, materiais de consumo hospitalar, materiais de OPME (Órtese, Prótese e Material Especial), médicos, prestadores, CID (Cadastros Internacional de Doenças), procedimentos médicos, pacientes, clientes, fornecedores e cobrança de documentos
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Assistente administrativo financeiro
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Mar 2009 - Jan 2011
Atividades: Atendimento ao cliente, operadora de caixa, venda de medicamentos, conferência de fechamentos de caixa, conferência de transações de cartões de crédito e cheques, conferência emissões e lançamentos de notas fiscais, depósitos e conferências bancárias, conferência da cartão ponto Atividades: Atendimento ao cliente, operadora de caixa, venda de medicamentos, conferência de fechamentos de caixa, conferência de transações de cartões de crédito e cheques, conferência emissões e lançamentos de notas fiscais, depósitos e conferências bancárias, conferência da cartão ponto
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Education
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EEEM Dr. Luiz Bastos do Prado
Ensino Médio Completo