Experience

France Active Lorraine

• France
• Civic and Social Organizations
• 1 - 100 Employee

• animatrice entreprenariat dans les QPV

  • Aug 2019 - Present

• Animateur de projet

  • Aug 2019 - Present



LORRAINE ACTIVE

• Région de Nancy, France

• Assistante back-office

  • Aug 2018 - Aug 2019

  - Gestion du standard - Métiers support à celui des Chargés de Missions (mise en place des crédits accordés) - Travaux administratifs - Gestion du standard - Métiers support à celui des Chargés de Missions (mise en place des crédits accordés) - Travaux administratifs



partners finances

• France
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Analyste financier

  • Feb 2014 - Aug 2018

  - traitement demande client (appels sortants pour découverte projet client (rachat de crédit ) après que celui-ci ai rempli un formulaire internet) - Analyse et montage financier - Vente de la proposition commercial (offre de crédit + assurance) - Suivi de la demande jusqu'au déblocage des fonds - traitement demande client (appels sortants pour découverte projet client (rachat de crédit ) après que celui-ci ai rempli un formulaire internet) - Analyse et montage financier - Vente de la proposition commercial (offre de crédit + assurance) - Suivi de la demande jusqu'au déblocage des fonds



arvato France

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Chargé de clientèle

  • Jul 2009 - Dec 2013

  - Traitement des appels entrants pour un opérateur téléphonique - Traitement des réclamations via leur structure back office - Traitement des réclamations clients en direct avec les points de ventes ( back office haut de gamme) - Service commercial - Traitement des appels entrants pour un opérateur téléphonique - Traitement des réclamations via leur structure back office - Traitement des réclamations clients en direct avec les points de ventes ( back office haut de gamme) - Service commercial